Questões de Concurso Público Câmara da Vitória de Santo Antão - PE 2024 para Vigia

Julgue o item subsequente.

É correto afirmar que para oferecer um atendimento excepcional ao público, é importante conhecer bem o público-alvo, ser cortês e empático, e investir em treinamento constante da equipe. Tais práticas permitem personalizar o atendimento e melhorar a experiência do cliente.