Questões de Concurso Público IF-PI 2019 para Bibliotecário - Documentalista

“A finalidade do serviço de referência e informação é permitir que as informações fluam eficientemente entre as fontes de informação e quem precisa de informações. Sem que o bibliotecário aproxime a fonte do usuário, esse fluxo jamais existirá ou só existirá de modo ineficiente” (WHITAKER apud GROGAN, 2001, p. 8).

Dessa forma, são aspectos determinantes para estruturar um serviço de referência, exceto:

De acordo com Almeida (2000, p. 2), planejamento é “um processo contínuo, permanente e dinâmico, que fixa objetivo, define linhas de ação, detalha as etapas para atingi-los e prevê os recursos necessários à consecução desses objetivos”. Neste sentido, analise as afirmativas abaixo:

I. O planejamento é um processo metódico de abordagem racional e científica que pressupõe uma sequência de atos decisórios, ordenados em fases definidas com base em conhecimentos científicos e técnicos.

II. O planejamento é sinônimo de improvisação.

III. O planejamento não reduz o grau de incerteza na organização.

IV. O planejamento facilita e melhora a tomada de decisão e tem como vantagens a redução de custos.

Assinale a alternativa correta: