Questões de Concurso Público IF-TO 2023 para TAE – Tec. Laboratório - Eventos

Para a definição da data de um evento é necessário considerar vários critérios para que se tenha um cenário favorável a participação do maior número de pessoas estimado pela organização do evento. Dentro deste contexto, dois (2) critérios a serem considerados são: 

A hospitalidade pode ser definida de maneira sucinta como a arte de receber bem, de acolher de forma agradável o visitante. Quando tratada por um viés comercial, a hospitalidade entrelaça-se ao turismo embasando-se na prestação de serviços. E a qualidade do serviço prestado depende de cinco (5) elementos: tangibilidade, credibilidade, responsabilidade, garantia e empatia. Por sua vez, a maior parte destes elementos para serem avaliados como de qualidade depende de: