Questões de Concurso Público IF-PE 2019 para Técnico em Tecnologia da Informação - Redes e Suporte

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Q1057457
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2019 Banca: IF-PE Órgão: IF-PE Prova: IF-PE - 2019 - IF-PE - Técnico em Tecnologia da Informação - Redes e Suporte |
Q1057457 Governança de TI
O ITIL é uma biblioteca de boas práticas no gerenciamento de serviços de TI largamente utilizado no mundo, O ITIL v3 2011 é composto por processos divididos em fases do ciclo de vida do serviço. Com base nessas informações, é CORRETO afirmar que os processos de “Gerenciamento Financeiro”, “Gerenciamento de Fornecedor” e “Gerenciamento de Acesso” fazem parte, respectivamente, dos ciclos de vida do serviço de
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Respostas
1: D
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