Questões de Concurso Público IF-PA 2016 para Secretário Executivo
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Q810502
Secretariado
As organizações, para se manterem vivas frente à concorrência, têm inúmeros desafios, dentre eles o
de ter a consciência de que os clientes esperam seus produtos para “ontem”. O tempo, então, é o
melhor aliado ou o pior inimigo. Quanto à Administração do tempo:
Q810507
Secretariado
Gestão de escritório – compreende-se o termo gestão como um processo ou atividade dinâmica que
consiste na tomada de decisões sobre objetivos e recursos humanos, materiais, finanças, entre outras
coisas, com o foco em resultados. (MACHADO, Secretariado Executivo para Concursos, 2015). Um
tipo de gestão indispensável à eficiência e eficácia das atividades de uma secretária executiva é a
Gestão de escritório, isso porque:
Q810514
Secretariado
O ciclo PDCA está vinculado aos fundamentos teóricos da Filosofia de Kaizen, cultura japonesa que
preconiza a melhoria contínua, um dos princípios da administração da qualidade. Uma das finalidades
do ciclo é: