Questões de Concurso Público BAHIAGÁS 2016 para Analista de Processos Organizacionais - Administração ou Ciências Econômicas
Foram encontradas 3 questões
Ano: 2016
Banca:
IESES
Órgão:
BAHIAGÁS
Prova:
IESES - 2016 - BAHIAGÁS - Analista de Processos Organizacionais - Administração ou Ciências Econômicas |
Q624165
Marketing
Alexandre Las Casas, p. 118, afirma que “um plano de
ação para vendas poderia ser anexado ao plano de
marketing e que há necessidade desse procedimento
quando o planejador necessitar de um plano mais
detalhado para atividades de venda, principalmente se
essa for uma ferramenta essencial para a comunicação
da empresa. Um plano de ação de vendas inclui
aspectos operacionais de uma venda”. Desta forma,
assinale a alternativa abaixo que NÃO identifica um item
para um Plano de Ação para Vendas:
Ano: 2016
Banca:
IESES
Órgão:
BAHIAGÁS
Prova:
IESES - 2016 - BAHIAGÁS - Analista de Processos Organizacionais - Administração ou Ciências Econômicas |
Q624169
Marketing
Spiro, Rich e Stanton, 2009, p. 48, apresentam
ponderações sobre a importância da integração das
funções de marketing e vendas, onde ressaltam que “um
problema comum na gestão de marketing é a falta de
integração entre o departamento de marketing da
empresa e sua função de vendas. O departamento de
marketing geralmente desenvolve uma estratégia de
marketing global da empresa, que inclui decisões
relacionadas a promoções, distribuição e preço da linha
de produtos. Os profissionais de vendas
fundamentalmente determinam o sucesso ou fracasso
da estratégia, pois têm a responsabilidade de
implementá-la em campo”. Com base nestas
ponderações, é INCORRETO afirmar:
Ano: 2016
Banca:
IESES
Órgão:
BAHIAGÁS
Prova:
IESES - 2016 - BAHIAGÁS - Analista de Processos Organizacionais - Administração ou Ciências Econômicas |
Q624171
Marketing
Kotler, 2012, p. 593-595, explicita que “a forma original e
mais antiga de marketing direto é a visita de vendas.
Para identificar clientes potenciais, convertê-los em
clientes e expandir o negócio, a maioria das empresas
do mercado organizacional conta com uma força de
vendas profissional ou contrata representantes e
agentes de fabricantes”. Kotler segue afirmando que “o
tempo em que tudo o que a força de vendas tinha que
fazer era ‘vender, vender, vender’ se foi. O vendedor
deve saber diagnosticar o problema do cliente e propor
uma solução capaz de ajudar a aumentar sua
lucratividade, (...) e qualquer que seja o contexto da
venda, os vendedores terão de realizar uma ou mais das
seguintes tarefas específicas: Prospecção, Definição de
Alvo, Comunicação, Venda, Suporte, Coleta de
Informações e Alocação”. Sobre estas tarefas
específicas, é correto afirmar: