Questões de Concurso Público Prefeitura de Araguaína - TO 2026 para Técnico I - Analista Administrativo

Foram encontradas 7 questões

Q4260042 Administração Geral
Uma unidade administrativa apresenta elevado índice de conformidade documental. Entretanto, nos últimos meses, aumentaram o tempo médio de atendimento, os retornos dos usuários para complementação de informações e a quantidade de demandas encerradas sem solução definitiva. A direção pretende revisar o método de trabalho sem reduzir os controles necessários à regularidade dos procedimentos.
A abordagem mais adequada consiste em:
Alternativas
Q4260054 Administração Geral
Uma secretaria dispõe de planejamento quadrienal com objetivos institucionais, indicadores e prioridades. Cada departamento também elaborou programas anuais, estimou seu orçamento e definiu resultados setoriais. Apesar disso, projetos interdependentes apresentam atrasos recorrentes. As equipes iniciam a execução sem decompor as entregas em atividades, identificar dependências, distribuir responsabilidades, reservar recursos ou estabelecer marcos de acompanhamento. As unidades conhecem as prioridades e os resultados esperados, mas adotam formas distintas de organizar o trabalho. A intervenção de planejamento mais diretamente relacionada à deficiência identificada consiste em:
Alternativas
Q4260056 Administração Geral
 Uma organização estruturada por especialidades enfrenta sucessivos conflitos de prioridade entre as unidades responsáveis por protocolo, análise técnica, parecer jurídico e expedição. Cada setor otimiza sua produção, mas nenhum gestor responde pelo prazo e pela qualidade do atendimento completo. A Administração pretende alterar o critério predominante de agrupamento sem dividir as unidades por região ou perfil de usuário. A alternativa organizacional compatível com esse objetivo consiste em: 
Alternativas
Q4260058 Administração Geral
Uma unidade utiliza como indicador principal a quantidade mensal de processos concluídos. A meta de volume foi alcançada, mas aumentaram o retrabalho, o tempo médio de atendimento e as reclamações dos usuários. A chefia pretende revisar o sistema de acompanhamento sem abandonar a mensuração da produtividade.
A revisão tecnicamente adequada consiste em: 
Alternativas
Q4260059 Administração Geral
Uma secretaria possui plano institucional, metas setoriais e distribuição formal de competências. Durante a execução, porém, as unidades passaram a adotar prioridades divergentes, os conflitos entre as chefias permanecem sem tratamento e os servidores recebem orientações incompatíveis sobre as mesmas entregas.
A atuação gerencial mais adequada consiste em:
Alternativas
Q4260063 Administração Geral
 Uma equipe experiente passou a executar atividade intersetorial inédita. Os integrantes dominam suas especialidades, mas divergem sobre prioridades, critérios de decisão e responsabilidades. A chefia pretende preservar a autonomia técnica sem comprometer a integração do trabalho. A atuação de liderança adequada consiste em:
Alternativas
Q4260064 Administração Geral
Durante o recrutamento e a integração, uma organização apresentou oportunidades de desenvolvimento, participação nas decisões e autonomia na execução das atividades. Na prática, essas condições passaram a variar de acordo com cada chefia, sem critérios institucionais definidos. Os indicadores de produtividade permaneceram estáveis, mas aumentaram os pedidos de transferência, a retração nas reuniões e a redução das contribuições voluntárias para atividades coletivas. A intervenção gerencial mais consistente consiste em:
Alternativas
Respostas
1: D
2: B
3: C
4: A
5: B
6: C
7: D