Questões de Concurso Público Prefeitura de Jaguaribe - CE 2020 para Assistente de Recursos Humanos

Assinale o item correto. A análise SWOT é uma das técnicas mais conhecidas de planejamento estratégico, sendo utilizada para auxiliar pessoas ou organizações a identificar

O balanced scorecard (BSC) é um método para medir o desempenho da empresa, ou seja, uma importante ferramenta de gestão estratégica. Assinale o item que contempla as quatro principais perspectivas do desempenho organizacional, segundo o BSC:

O GESPÚBLICA “é uma política formulada a partir da premissa de que a gestão de órgãos e entidades públicos pode e deve ser excelente, pode e deve ser comparada com padrões internacionais de qualidade em gestão” (BRASIL, 2007, p. 8). Sobre o GESPÚBLICA, assinale o item incorreto:

São exemplos de técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, exceto:

Sobre planejamento estratégico, tático e operacional, analise as assertivas a seguir: I. O planejamento estratégico é a visão de futuro da organização. Contempla missão, visão e valores. II. O planejamento tático é o desdobramento do planejamento estratégico nos setores e/ou departamentos. Tem como objetivo proporcionar metas e condições para que as ações estabelecidas no planejamento estratégico sejam alcançadas. III. O planejamento operacional é focado em metas de curtos prazos, em que são definidos os métodos, processos e sistemas a serem utilizados para que a organização possa alcançar os objetivos estratégicos e táticos. Assinale o item verdadeiro: