Questões de Concurso Público CRC - CE 2017 para Auxiliar Administrativo

Analise as afirmativas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta:

I. Comunicação interpessoal é a comunicação entre duas pessoas, seja na comunicação face a face ou em contextos de grupos, nas quais as partes são tratadas como indivíduos.

II. Barreiras pessoais são as que decorrem do uso inadequado de uma linguagem não comum ao receptor ou aos grupos visados.

III. Barreiras são os problemas que interferem no processo de comunicação, prejudicando a eficácia comunicativa.

IV. Como exemplo de comunicação informal tem-se o memorando e o ofício.

Está correto o que se afirma APENAS em:

Considere as seguintes afirmações:

I. Desenvolver o trabalho em equipe e as relações interpessoais é um passo fundamental que todos terão que dar dentro de uma organização.

II. Comunicação oficial deve sempre permitir uma única interpretação e ser estritamente pessoal e uniforme.

III. As comunicações que partem dos órgãos públicos devem ser compreendidas por todo e qualquer cidadão, mediante o uso de uma linguagem restrita a determinados grupos.

IV. Refutar opiniões e ideias precocemente tende em curto prazo censurar a criatividade dentro da equipe, fazendo com que os processos tornem-se cada vez mais monótonos e engessados e fatalmente prejudicando os resultados individuais e coletivos.

Está correto o que se afirma APENAS em:

Considere as seguintes afirmações:

I. A linguagem técnica deve ser empregada apenas em situações que a exija, devendo ser evitado o seu uso indiscriminado.

II. A formalidade de tratamento não se vincula à necessária uniformidade das comunicações.

III. Os pronomes de tratamento (ou de segunda pessoa indireta) não apresentam certas peculiaridades quanto à concordância verbal, nominal e pronominal.

IV. O aviso é expedido exclusivamente por Ministros de Estado para autoridades de mesma hierarquia, enquanto o ofício é expedido para e pelas demais autoridades.

Está correto o que se afirma APENAS em: