Para compreender as dinâmicas informais de uma equipe,
um analista decide inserir-se no cotidiano dessa equipe por
período prolongado, participando das atividades e registrando
sistematicamente as interações em diário de campo, com
o objetivo de apreender os sentidos das práticas a partir do
ponto de vista dos próprios participantes. A técnica de pesquisa
qualitativa que melhor descreve esse procedimento, consagrada
na tradição etnográfica desde Malinowski, é a: