Questões de Concurso Público PRODEB 2015 para Analista de TI - Suporte - Conectividade

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Q740224 Governança de TI
ITIL (Information Technology Infrastructure Library – Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação) é considerado um conjunto de boas práticas de Gerenciamento de Serviços de TI (Tecnologia da Informação). A primeira versão da ITIL possuía 31 livros, a versão dois já teve esse número reduzido para sete livros e, a versão atual, a v3, possui apenas cinco livros, sendo que cada um desses livros possui os seus respectivos processos. Assinale a alternativa correta acerca dos livros da ITIL v3.
Alternativas
Q740225 Governança de TI
O COBIT (Control Objetctives for Information and Related Tecnology) teve a sua criação em 1994, pela ISACF (Information Systems Audit and Control Foundation), ligado à ISACA (Information Systems Audit and Control Association) e, atualmente, encontra‐se na sua quinta versão. Os objetivos de controle da versão 4.1 agora são práticas‐chave, assim como as práticas de controle são atividades. O COBIT 5 possui 5 domínios e 37 processos de TI, sendo que os domínios são subdividos em Governança e Gerenciamento. Assinale a alternativa em que estão assinalados processos do COBIT 5 relativos à Governança.
Alternativas
Respostas
1: C
2: B