Questões de Concurso Público INOVA Capixaba - ES 2024 para Assistente Administrativo (220H - HABF)

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Q3432932 Administração Geral

Assinale a alternativa que melhor descreve a função de "planejamento" no processo administrativo:

Alternativas
Q3432933 Administração Geral

Acerca das ferramentas utilizadas no controle de qualidade, avalie as proposições:



I. O gráfico de Pareto é utilizado para categorizar problemas, e decorre do princípio de Pareto, segundo o qual 80% dos problemas são gerados por cerca de 20% das causas.


II. O diagrama de Ishikawa é um gráfico quantitativo de frequências.


III. O Histograma permite identificar as causas subjacentes de um problema.



Assinale a alternativa correta:

Alternativas
Q3432939 Administração Geral

Maria é responsável pela função de controle em determinada instituição. Nesse caso, é correto afirmar que sua função é:

Alternativas
Q3432940 Administração Geral

Sobre o uso prático das ferramentas da gestão de qualidade, julgue as seguintes afirmações como verdadeiras (V) ou falsas (F): 




(__) O aumento da venda de agasalhos no inverno é um fenômeno que pode ser avaliado pelo diagrama de dispersão.


(__) Um método indicado para a verificação do atendimento de todos os itens necessários de um processo é o check list.


(__) O fluxograma permite apenas a correlação de informações aleatórias, não sendo possível sua utilização para descrever procedimentos e caminhos lógicos de dado programa.




Assinale a alternativa cuja respectiva ordem de julgamento esteja CORRETA:

Alternativas
Q3432942 Administração Geral

Assinale a alternativa que está de acordo com o objetivo principal da gestão da qualidade total (TQM): 

Alternativas
Respostas
1: C
2: B
3: A
4: B
5: A