Questões de Concurso Público Prefeitura de Aracruz - ES 2023 para Agente Administrativo
Foram encontradas 50 questões
Ano: 2023
Banca:
IDCAP
Órgão:
Prefeitura de Aracruz - ES
Prova:
IDCAP - 2023 - Prefeitura de Aracruz - ES - Agente Administrativo |
Q3479511
Administração Geral
Os fluxogramas são ferramentas capazes de favorecer a
visualização de processos e procedimentos numa
organização na medida que descreve a sequência das
atividades. Assinale a alternativa correspondente ao tipo
de fluxograma que utiliza perguntas e respostas "sim" e
"não" como processo do fluxo e são utilizados para
tomada decisões na sequência que devem ser
cumpridas:
Ano: 2023
Banca:
IDCAP
Órgão:
Prefeitura de Aracruz - ES
Prova:
IDCAP - 2023 - Prefeitura de Aracruz - ES - Agente Administrativo |
Q3479512
Atendimento ao Público
No atendimento de demandas externas onde os
cidadãos utilizam os departamentos públicos, os
servidores precisam atender com qualidade e dedicação
ao público. Assinale a alternativa correspondente a uma
característica importante do atendimento público quando
durante o atendimento do cidadão o servidor é sucinto,
claro nas respostas e estritamente focado na condução
da questão:
Ano: 2023
Banca:
IDCAP
Órgão:
Prefeitura de Aracruz - ES
Prova:
IDCAP - 2023 - Prefeitura de Aracruz - ES - Agente Administrativo |
Q3479513
Direito Administrativo
Sobre contratos administrativos princípios são
estabelecidos como mecanismos de atendimento e
compromisso entre as partes envolvidas tanto no âmbito
do direito público como privado. Assinale a alternativa
correspondente ao termo que denota o preceito de que
pactos devem ser respeitados ainda que a celebração da
negociação tenha sido feita de modo menos formal como
pode ocorrer no direito privado:
Ano: 2023
Banca:
IDCAP
Órgão:
Prefeitura de Aracruz - ES
Prova:
IDCAP - 2023 - Prefeitura de Aracruz - ES - Agente Administrativo |
Q3479514
Administração Pública
Assinale a alternativa correspondente a conceito onde as
instituições estabelecem uma estrutura hierárquica de
cargos definindo as relações de autoridade e
responsabilidade devidos:
Ano: 2023
Banca:
IDCAP
Órgão:
Prefeitura de Aracruz - ES
Prova:
IDCAP - 2023 - Prefeitura de Aracruz - ES - Agente Administrativo |
Q3479515
Administração Pública
A qualidade no serviço público muitas vezes é percebida
na relação entre servidores e cidadãos na execução de
serviços e demandas institucionais. O Servidor precisa
trabalhar com constante empatia, buscando muitas
vezes se colocar no lugar do cidadão ofertando um
melhor serviço. Assinale a alternativa correspondente ao
termo que caracteriza-se pelo equilíbrio dinâmico que um
servidor deve adquirir ao longo da experiência do
trabalho, que pode o tornar capaz de se manter dentro
de um limite tolerável ao longe de muito tempo e por
conseguinte com autocontrole:
Ano: 2023
Banca:
IDCAP
Órgão:
Prefeitura de Aracruz - ES
Prova:
IDCAP - 2023 - Prefeitura de Aracruz - ES - Agente Administrativo |
Q3479516
Direito Administrativo
Assinale a alternativa correspondente ao termo utilizado
para destacar excessos na conduta de um servidor
público atuando fora dos limites de sua competência ou
até mesmo dentro de sua competência mas atuando
com excesso de poder que extrapola o limite funcional:
Ano: 2023
Banca:
IDCAP
Órgão:
Prefeitura de Aracruz - ES
Prova:
IDCAP - 2023 - Prefeitura de Aracruz - ES - Agente Administrativo |
Q3479517
Ética na Administração Pública
A postura do servidor diante do desempenho de suas
atribuições deve ser pautada por normas institucionais.
Assinale a alternativa correspondente ao princípio que
norteia o bom profissionalismo e atendimento efetivo que
transcende até mesmo o exercício da função pública:
Ano: 2023
Banca:
IDCAP
Órgão:
Prefeitura de Aracruz - ES
Prova:
IDCAP - 2023 - Prefeitura de Aracruz - ES - Agente Administrativo |
Q3479518
Administração Geral
O formato de como as atividades de uma organização
são desenvolvidas, divididas e organizadas denomina-se
estrutura organizacional. Assinale a alternativa
correspondente ao tipo de estrutura organizacional
caracterizado por ser adequada para empresas com menos níveis hierárquicos entre diretoria e colaboradores
e geralmente existe menos especialização e maior
envolvimento dos colaboradores do que quando dividida
apelas por função:
Ano: 2023
Banca:
IDCAP
Órgão:
Prefeitura de Aracruz - ES
Prova:
IDCAP - 2023 - Prefeitura de Aracruz - ES - Agente Administrativo |
Q3479519
Administração Geral
A origem das teorias da administração é rica em
abordagens e princípios que até os dias de hoje são
utilizados ou inspirados na condução dos negócios.
Nesta linha, assinale a alternativa correspondente a
teoria que possui como parâmetro a busca por
racionalidade e adaptação dos meios de operação à
atividade fim da instituição buscando sempre o
atingimento da eficiência:
Ano: 2023
Banca:
IDCAP
Órgão:
Prefeitura de Aracruz - ES
Prova:
IDCAP - 2023 - Prefeitura de Aracruz - ES - Agente Administrativo |
Q3479520
Administração Geral
A disposição e distribuição de funções numa
organização é uma das áreas importantes para
ordenamento e condução de negócios. Assinale a
alternativa correspondente ao tipo de ferramenta que
dispõe em níveis a estrutura organizacional onde
visivelmente pode-se identificar o grau de autoridade e
abrangência da atividade quando dispostos de modo
vertical:
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