Questões de Concurso Público Prefeitura de Cuiabá - MT 2023 para Agente de Saúde /Agente de Call Center
Foram encontradas 6 questões
Call center é o lugar onde chamados telefônicos são feitos ou recebidos por operadores em seus postos de trabalho com o seguinte objetivo:
“O (A) ______ é uma ferramenta que ajuda na produtividade da equipe. Com ele (a) é possível fazer chamadas automaticamente antes mesmo de a ligação em curso terminar. Assim, aumenta-se o número de atendimentos de cada profissional, já que não é preciso discar manualmente para fazer as ligações”.
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.