Questões de Concurso Público Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN 2021 para Administrador - Especializado em Recursos Humanos e Gestor de RH

Acerca dos estilos para administrar conflitos, analise o texto abaixo.
    Os estilos de administrar conflitos podem ser divididos em duas dimensões, a dimensão assertiva e a dimensão cooperativa. Deixar de fora o conflito e buscar harmonia entre as partes é considerado ____ e _____. Enquanto buscar uma solução que satisfaça as necessidades das partes envolvidas, é considerado _____ e _____.
Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.

A comunicação organizacional de uma empresa pode ser dividida em duas vertentes estratégicas: a comunicação externa e a interna. De acordo com essa afirmativa, leia o texto abaixo:
    “A _____ está voltada para os colaboradores. Os sistemas de informação auxiliam as organizações a transformarem seus colaboradores em parceiros e agentes ativos de mudança e inovação. Os _____ constituem o suporte básico dos sistemas de informação. Um dos meios mais usados na comunicação interna são as _____.”
Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.