Questões de Concurso Público TRE-PA 2020 para Analista Judiciário - Análise de Sistemas
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No ITIL v3, _____ é particularmente aplicável ao processo de Melhoria Contínua de Serviços (também chamado de Ciclo de Deming).
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.