Questões SEDUC-MT 2017 para Técnico Administrativo Educacional

Q990388

Ano: 2017 Banca: IBFC Órgão: SEDUC-MT Prova: IBFC - 2017 - SEDUC-MT - Técnico Administrativo Educacional |

Q990388 Administração Geral

José Roberto Marques, presidente do Instituto Brasileiro de Coaching, afirma no artigo “A importância da comunicação eficaz nas organizações” que a comunicação é uma ferramenta de pertencimento e motivação dos funcionários. De acordo com a perspectiva do autor sobre Comunicação Interpessoal, assinale a alternativa correta:

A prática da comunicação é responsabilidade de um departamento específico e sua prática é requisito exclusivo dos cargos de liderança

O objetivo de uma comunicação eficaz é mudar as ideias das pessoas, e não necessariamente provocar mudanças de atitude

A eficiência da comunicação interpessoal reside na objetividade e precisão das questões fundamentais no ambiente de trabalho, nesse sentido as questões cotidianas são secundárias e não carecem do mesmo apreço

Apesar das pessoas não serem iguais e pensarem e agirem de formas diferentes, uma boa estratégia de comunicação considera os pontos em comum dos colaboradores

Para uma comunicação interpessoal eficiente é importante que o gestor ou líder de um setor ocasionalmente repreenda um funcionário em público, sempre evitando ser grosseiro, já que isso gera solidariedade entre os subordinados e respeito à liderança

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Q990390

Ano: 2017 Banca: IBFC Órgão: SEDUC-MT Prova: IBFC - 2017 - SEDUC-MT - Técnico Administrativo Educacional |

Q990390 Administração Geral

Segundo Idalberto Chiavenato no livro Comportamento Organizacional,os princípios básicos do comportamento individual decorrentes das características individuais e organizacionais são, exceto:

As pessoas diferem em capacidade comportamental

As pessoas pensam no futuro e escolhem como se comportar

As pessoas têm necessidades similares e tentam satisfazê-las

As pessoas percebem seu ambiente em função das experiências passadas

As pessoas reagem afetivamente

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Questões de Concurso Público SEDUC-MT 2017 para Técnico Administrativo Educacional

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