Leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa
correta.
I. Planejamento é o processo de definir o trabalho a ser
realizado e as responsabilidades pela realização. É
também o processo de distribuir os recursos disponíveis
segundo algum critério.
II. Direção é o processo de acionar os recursos que
realizam as atividades e os objetivos
III. Controle é o processo de assegurar a realização dos
objetivos e de identificar a necessidade de modificá-los.
Uma organização é um Sistema de recursos que
procura realizar objetivos ou conjuntos de objetivos.
Um Sistema é um todo complexo e organizado, formado
de partes ou elementos que interagem, para realizar um
objetivo explícito. Todas as organizações são sistemas,
embora nem todos os sistemas sejam organizações.
Leia a afirmação a seguir e assinale a alternativa que
preenche corretamente a lacuna. _____________ é
um sistema que transforma recursos em produtos e
serviços.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X
Parabéns! Você acertou!
Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X
Leia as afirmações a seguir e assinale a alternativa
correta.
I. Eficácia é a palavra usada para indicar que a organização
realiza seus objetivos.
II. Eficiência é a palavra usada para indicar que a
organização utiliza corretamente seus recursos.
III. Se uma organização foi eficaz significa que ela foi
eficiente.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado
Parabéns! Você acertou!
Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado
Leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa
correta.
I. Os sentimentos dos funcionários manifestam-se em
relação a inúmeros aspectos da vida na organização:
trabalho, salários, comportamento dos chefes, colegas
e instalações físicas são alguns deles.
II. O produto dos sentimentos individuais e grupais criados
por esses aspectos chama-se clima organizacional.
III. O clima é representado pelos conceitos e sentimentos
que as pessoas partilham a respeito da organização
e que afetam de maneira positiva ou negativa sua
satisfação e motivação para o trabalho.
Leia as afirmações a seguir e assinale a alternativa
correta.
I. A efetividade é a obtenção de resultados através
da ênfase nos meios, da resolução dos problemas
existentes e da salvaguarda dos recursos disponíveis
com o cumprimento das tarefas e obrigações.
II. A eficácia é a obtenção de resultados através da
ênfase nos próprios resultados e nos objetivos a serem
alcançados, com a exploração máxima do potencial dos
processos.
III. A eficiência é a obtenção de resultados através da
ênfase na percepção do cliente.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado
Parabéns! Você acertou!
Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado
Leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa
correta.
I. Produtividade representa o resultado da relação entre
as saídas de um trabalho e os recursos utilizados para
sua produção.
II. Qualidade é a relação entre as saídas totais e as
conforme ou adequadas ao uso (sem defeitos, desvios,
problemas ou erros)
III. Para que a organização seja competitiva é necessário
ter qualidade e produtividade.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso
Parabéns! Você acertou!
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Decisões são escolhas que as pessoas fazem para
enfrentar problemas e aproveitar oportunidades. As
decisões podem ser classificadas em dois tipos, de
acordo com o grau de familiaridade da organização
com as situações: programadas e não programadas.
Dentre as alternativas abaixo assinale a que coincide
com uma decisão não programada.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas
Leia as afirmações abaixo sobre decisões estratégicas
e assinale a alternativa correta.
I. É exemplo de decisão estratégica: Definição dos produtos
e serviços a serem oferecidos pela organização.
II. É exemplo de decisão estratégica: Definição de negócio
e missão.
III. É exemplo de decisão estratégica: Escolhas de Mercado
em que atuar.
A estrutura organizacional é representada por um
gráfico chamado organograma. Sobre as informações
que se encontram em um organograma, leia as
afirmações abaixo e assinale a alternativa correta.
I. Os retângulos representam unidades de trabalho e
indicam como as responsabilidades estão divididas
dentro da organização.
II. As linhas que ligam os retângulos mostram a
interdependência entre as unidades de trabalho.
III. O número de níveis em que os retângulos estão
agrupados mostra como a autoridade está graduada,
do topo à base da estrutura.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência
Parabéns! Você acertou!
Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência
A mudança nos meios de comunicação é um dos
mais importantes aspectos da evolução tecnológica.
Abaixo há exemplos de comunicação pessoal.
Assinale a alternativa que não condiz com esse tipo de
comunicação.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X
Parabéns! Você acertou!
Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X
A motivação pode produzir o desempenho positivo ou
negativo. Há dois grupos de motivos que influenciam o
desempenho das pessoas: Motivos internos e Motivos
externos. Assinale abaixo a alternativa que condiz com
um motivo externo.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
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Parabéns! Você acertou!
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Quanto mais dividido o trabalho, mais especializado
se torna o trabalhador. Quanto mais especializado,
menos qualificado e mais alienado. A técnica de
enriquecimento do trabalho consiste em introduzir
fatores motivacionais em cargos onde os funcionários
estão mais alienados por conta da divisão extrema do
trabalho. Assinale abaixo uma técnica que não está
relacionada ao enriquecimento do trabalho.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas
Liderança é a realização de uma meta por meio da
direção de colaboradores humanos. Sobre esse tema
leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa
correta.
I. A liderança orientada para tarefa compreende os
comportamentos classificados dentro do modelo
autocrático de uso da autoridade.
II. A liderança orientada para pessoas compreende
os comportamentos classificados dentro do modelo
democrático de uso da autoridade.
III. A liderança orientada para a tarefa é considerada um
estilo em total oposição à liderança orientada para as
pessoas, sem possibilidade de mesclas.
Leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa
correta.
I. O controle informa o Sistema sobre seu desempenho
em comparação com os objetivos.
II. O controle informa o Sistema o que deve ser feito para
assegurar a realização dos objetivos.
III. Controlar consiste em manter um Sistema dentro de um
padrão de comportamento, com base em informações
contínuas sobre o próprio Sistema e o padrão de
comportamento.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência
Parabéns! Você acertou!
Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência
Leia a frase a seguir e assinale a alternativa que
preenche corretamente a lacuna. ____________ do
Sistema de Qualidade é a inspeção e avaliação do
Sistema em voga, com a finalidade de credenciar a
empresa como fornecedores de qualidade assegurada.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X
Parabéns! Você acertou!
Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X
Leia a frase a seguir e assinale a alternativa que
preenche corretamente a lacuna. ____________ é a
sequência ou conjunto de atividades organizadas que
transformam os insumos de um Sistema em resultados.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
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