Questões de Concurso Público SEA-SC 2022 para Administrador

O ciclo PDCA (Plan, Do, Check e Action) é um método gerencial de tomada de decisões para garantir o alcance das metas para a sobrevivência de uma organização. Campos (1997; 2002) descreve as etapas do PDCA, como:

Planejamento (P)

Execução (D)

Verificação (C)

Atuação Corretiva ou Reflexão (A)

A etapa de Verificação consiste em:

Decidir é um desafio para líderes e profissionais em qualquer área. A melhor maneira ao tomar decisão é sempre ter como base dados e fatos confiáveis.

As 5 (cinco) etapas do processo de decisão são:

1ª etapa – Identificação do problema

2ª etapa – Coleta de dados

3ª etapa – Identificação das alternativas

4ª etapa – Escolha da melhor opção

5ª etapa – Decisão e acompanhamento

A alternativa correta que define a etapa “Coleta de Dados” é: