Questões de Concurso Público Prefeitura de Colíder - MT 2022 para Analista Administrativo

Considerando sobre o que deve ser avaliado, medido e controlado nas organizações, pode-se afirmar que elas se preocupam com os resultados, com o desempenho e com os fatores críticos de sucesso. No que diz respeito à medição do desempenho, a eficácia analisa:

Os indicadores de desempenho organizacional podem ser classificados como drivers ou outcomers, e essa distinção permite verificar, caso os resultados pretendidos tenham sido obtidos, se o foram como decorrência das práticas de gestão utilizadas. Um indicar outcomer apresenta, dentre outras, a seguinte característica: