Durante uma ação de melhoria promovida pela diretoria de
administração de uma secretaria estadual, foi implantado o
Programa 5S para reorganizar os ambientes de trabalho.
Após as primeiras semanas, os servidores relataram maior
agilidade nas rotinas e redução de desperdícios, além de
melhora na convivência entre as equipes.
Assinale a alternativa que melhor expressa um dos objetivos
do Programa 5S dentro de um programa de gestão da
qualidade.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
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