Questões SEAD-PA 2019 para Técnico em Gestão de Segurança do Trabalho

Q1123352

Ano: 2019 Banca: IADES Órgão: SEAD-PA Provas: IADES - 2019 - SEAD-PA - Perito Médico | IADES - 2019 - SEAD-PA - Técnico em Gestão de Segurança do Trabalho |

Q1123352 Administração Geral

Assinale a alternativa que indica objetivo da qualidade em prestação de um serviço, na visão da operação.

Atendimento pleno ao desejo do consumidor.

Congruente observância às necessidades do consumidor.

Consistente conformidade com as expectativas dos consumidores.

Observância estrita das normas de prestação de serviço.

Aumento da produtividade.

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