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Q401896

Administração Geral Abordagem Neoclássica da Administração , Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Organização ,

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: METRÔ-DF Prova: IADES - 2014 - METRÔ-DF - Assistente Administrativo |

Q401896 Administração Geral

A respeito de processo organizacional, funções administrativas e estruturas organizacionais, assinale a alternativa correta.

Alternativas

Para Henri Fayol, as principais funções do administrador são planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar.

Sistemas orgânicos e sistemas mecânicos são idênticos no que se refere aos seus modelos de hierarquia e controle organizacionais, principalmente em estruturas lineares-funcionais.

A reunião das características da estrutura funcional com as características da estrutura por projetos resulta em uma estrutura linear.

A subordinação de funcionários a mais de uma chefia, simultaneamente, é uma das mais importantes características da estrutura linear.

Uma empresa com unidades em vários estados da federação deve, necessariamente, adotar uma estrutura matricial ou por produtos.

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Q401897

Administração Geral Abordagem Clássica da Administração , Teoria Clássica da Administração ,

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: METRÔ-DF Prova: IADES - 2014 - METRÔ-DF - Assistente Administrativo |

Q401897 Administração Geral

Em relação à autoridade, à hierarquia e ao controle, assinale a alternativa correta.

Alternativas

Subordinação dos interesses individuais aos da organização, autoridade e responsabilidade e unidade de comando são exemplos de princípios da administração concebidos por Henri Fayol.

Quanto aos tipos de autoridades, para Max Weber, a autoridade racional-legal fundamenta-se em costumes e tradições culturais característicos da organização, geralmente encontradas em empresas patrimonialistas.

A autoridade tradicional é consequência de traços pessoais que não só permitem que ela se estabeleça, como também que seja muito estável.

A amplitude de controle, também denominada amplitude de comando, refere-se à capacidade e às competências necessárias aos gerentes para conduzirem mais de um processo ou tarefas simultaneamente.

O processo decisório é simples e totalmente independente das características individuais do tomador de decisões, da situação em que está envolvido e de como percebe a situação.

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Q401898

Administração Geral Gestão Estratégica , Gestão da Qualidade , Ferramentas da qualidade , Abordagem Neoclássica da Administração , Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Controle , Comunicação e Controle ( assuntos)

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: METRÔ-DF Prova: IADES - 2014 - METRÔ-DF - Assistente Administrativo |

Q401898 Administração Geral

De acordo com Amitai Etzioni, no que se refere aos meios de controle nas organizações, é correto afirmar que o controle

Alternativas

físico é implementado por meio de recompensas constituídas por bens e serviços.

normativo visa alcançar a disciplina das pessoas usando sanções, coação e imposição disciplinar.

material é embasado em valores sociais, com o objetivo de garantir materialidade ao cumprimento das normas organizacionais por meio de estratégias de gestão ética.

normativo é fundamentado em símbolos puros ou em valores sociais. É o controle moral e ético, por excelência. Corresponde ao poder normativo-social ou poder normativo.

físico baseia-se em símbolos, ou seja, os valores sociais formam o alicerce do controle e possuem ainda um forte apelo ético e moral.

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Q401899

Administração Geral Abordagem Estruturalista da Administração , Teoria Estruturalista da Administração ,

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: METRÔ-DF Prova: IADES - 2014 - METRÔ-DF - Assistente Administrativo |

Q401899 Administração Geral

Segundo Amitai Etzioni, há organizações nas quais o poder fundamenta-se no consenso acerca de objetivos e métodos da organização. A esse respeito, é correto afirmar que, conforme o teórico, essas organizações são

Alternativas

normativas.

coercitivas.

utilitárias-coercitivas.

utilitárias.

lineares coercitivas.

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Q401900

Arquivologia Gestão de Documentos / Arquivos Corrente e Intermediário , Organização de Arquivos / Métodos de Arquivamento ,

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: METRÔ-DF Prova: IADES - 2014 - METRÔ-DF - Assistente Administrativo |

Q401900 Arquivologia

Os métodos de arquivamento se caracterizam por uma sequência de operações para determinar como dispor os documentos. A respeito desses métodos, é correto afirmar que o método

Alternativas

alfabético se caracteriza por ser indireto. É necessário consultar um índice de assuntos antes de se fazer a ordenação do arquivo.

alfabético pode ser subdividido em simples, quando a ordenação é baseada em números atribuídos à unidade responsável pelo arquivo.

ideográfico é o que considera o assunto presente no documento. Pode ser enciclopédico, dicionário, duplex, de classificação decimal ou, ainda, indexação coordenada.

rôneo se caracteriza pelo uso do som das palavras, ordenando os documentos de acordo com os sons próximos e semelhantes.

numérico digito-terminal é aquele onde além da ordem numérica deve ser considerado também a data de produção do documento para ordenação.

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Q401901

Direito Constitucional Direitos Sociais , Direitos Políticos ,

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: METRÔ-DF Prova: IADES - 2014 - METRÔ-DF - Assistente Administrativo |

Q401901 Direito Constitucional

Com relação a cidadania, assinale a alternativa correta.

Alternativas

O direito ao voto, nas eleições, para eleger presidente da República, governadores, senadores, entre outros, é uma faculdade do eleitor, portanto ele exerce tal direito caso queira, ou seja, não há nenhuma relação com cidadania.

A liberdade de expressão, o direito à propriedade e o acesso à justiça são exemplos de direitos sociais dos cidadãos.

A cidadania substantiva é aquela inerente à nacionalidade do cidadão.

A cidadania formal compreende os direitos civis e sociais do cidadão.

A saúde, o lazer e a assistência aos desamparados são exemplos de direitos sociais.

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Q401902

Administração Geral Organizações, Sistemas e Métodos , Estrutura Organizacional na Administração Geral ,

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: METRÔ-DF Prova: IADES - 2014 - METRÔ-DF - Assistente Administrativo |

Q401902 Administração Geral

Acerca de planejamento organizacional, assinale a alternativa correta.

Alternativas

Os níveis hierárquicos do planejamento organizacional são: missão, visão e operacional.

Os níveis hierárquicos do planejamento organizacional são: estratégico, tático e operacional.

No planejamento tático, o plano de ação é desenvolvido pelos colaboradores para desdobrar o plano tático em ações práticas.

O planejamento operacional tem foco na missão e nas estratégias da empresa.

O planejamento operacional é mais amplo, e longo, envolvendo maior número de riscos que o planejamento tático.

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Q401903

Arquivologia Conceitos Fundamentais , Classificação dos Arquivos ,

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: METRÔ-DF Prova: IADES - 2014 - METRÔ-DF - Assistente Administrativo |

Q401903 Arquivologia

Considerando as técnicas de arquivamento, é correto afirmar que arquivo de primeira idade ou corrente, arquivo de segunda idade ou intermediário e arquivo de terceira idade ou permanente são assim classificados de acordo com

Alternativas

a entidade criadora e o tempo de criação dos arquivos.

as características institucionais da entidade criadora.

o estágio de evolução.

a natureza dos documentos e a entidade criadora.

a entidade criadora e a extensão da atenção.

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Q401904

Psicologia Avaliação de Desempenho , Psicologia e Organizações ,

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: METRÔ-DF Prova: IADES - 2014 - METRÔ-DF - Assistente Administrativo |

Q401904 Psicologia

No que se refere à avaliação de desempenho humano no trabalho, é correto afirmar que a (o)

Alternativas

tendência central é a propensão dos avaliadores no sentido de levarem em consideração alguma característica do subordinado na avaliação.

melhor alternativa, em qualquer situação, é o gerente avaliar o desempenho dos seus subordinados sempre de forma positiva.

tendência central é a propensão dos avaliadores no sentido de serem muito rigorosos na avaliação.

avaliação denominada 360 graus é uma das alternativas mais completas de avaliação de desempenho.

processo de avaliação 360 graus é sempre mais ágil e menos complexo, pois inclui apenas a avaliação do colaborador por ele mesmo e pelo seu gerente imediato.

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Q401905

Noções de Informática Teclas de atalho , Navegadores (Browser) ,

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: METRÔ-DF Prova: IADES - 2014 - METRÔ-DF - Assistente Administrativo |

Q401905 Noções de Informática

Quanto à utilização de equipamentos de trabalho, assinale a alternativa correta.

Alternativas

No microcomputador, a tecla home serve para posicionar o cursor no fim da linha editada.

A principal limitação dos scanners é que não podem ter nenhuma forma de conexão com microcomputadores e seus periféricos.

No microcomputador, a tecla Caps Lock é usada para tabulação de parágrafos.

No microcomputador, a tecla home é usada para enviar mensagens de fac-símile (fax) diretamente para a tela do micro.

No microcomputador, acionar simultaneamente as teclas Ctrl e F pode permitir localizar palavras, em um texto, que estejam na tela de um navegador da internet, quantas vezes apareçam no texto.

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Respostas

21: A

22: A

23: D

24: A

25: C

26: E

27: B

28: C

29: D

30: E

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