Questões de Concurso Público SAMAE de Blumenau - SC 2026 para Técnico Eletricista
Foram encontradas 40 questões
Ano: 2026
Banca:
FURB
Órgão:
SAMAE de Blumenau - SC
Prova:
FURB - 2026 - SAMAE de Blumenau - SC - Técnico Eletricista |
Q4093456
Eletricidade
Em uma reforma elétrica de uma unidade operacional do
SAMAE, o técnico eletricista precisa dimensionar o
condutor de proteção (terra) de um circuito com condutor
de fase de 35 mm². De acordo com os critérios
normativos aplicáveis, a seção mínima do condutor de
proteção deve ser:
Ano: 2026
Banca:
FURB
Órgão:
SAMAE de Blumenau - SC
Prova:
FURB - 2026 - SAMAE de Blumenau - SC - Técnico Eletricista |
Q4093457
Eletrotécnica
Durante a manutenção elétrica em motores elétricos, um
dos parâmetros importantes de análise é o estado dos
enrolamentos quanto à presença de umidade. A umidade
nas bobinas pode comprometer a resistência de
isolamento, reduzindo sua eficácia e podendo ocasionar
falhas, como curtos-circuitos entre espiras ou para a
carcaça do motor. Para avaliar essas condições, existem
instrumentos específicos capazes de medir a resistência
de isolamento dos motores, tanto em relação à carcaça
quanto entre os próprios enrolamentos, permitindo
identificar possíveis degradações no sistema isolante.
Assinale a alternativa que representa corretamente um
desses instrumentos destinados a essa finalidade:
Ano: 2026
Banca:
FURB
Órgão:
SAMAE de Blumenau - SC
Prova:
FURB - 2026 - SAMAE de Blumenau - SC - Técnico Eletricista |
Q4093458
Eletrotécnica
Você é o técnico eletricista do SAMAE e foi designado
para elaborar um Termo de Referência (TR) para um
processo de compra pública por meio de licitação. Sua
responsabilidade é definir uma especificação técnica
clara, objetiva e adequada, garantindo que a aquisição
atenda aos princípios da administração pública, como
legalidade, isonomia e impessoalidade, além de
assegurar a compra de um produto compatível com as
necessidades da instituição. Nesse contexto, você foi
incumbido de especificar uma eletrocalha perfurada de
100 mm x 100 mm para utilização em instalações
elétricas. Com base nas boas práticas de elaboração de
especificações técnicas em processos licitatórios, analise
as sentenças e assinale a alternativa que apresenta a
descrição mais adequada e tecnicamente correta para
essa aquisição:
Ano: 2026
Banca:
FURB
Órgão:
SAMAE de Blumenau - SC
Prova:
FURB - 2026 - SAMAE de Blumenau - SC - Técnico Eletricista |
Q4093459
Engenharia Elétrica
Nos sistemas de abastecimento de água operados pelo
SAMAE de Blumenau, os motores elétricos de indução
trifásicos desempenham um papel fundamental no
acionamento de bombas responsáveis pela captação,
recalque e distribuição de água. Esses motores são
amplamente utilizados devido à sua robustez,
simplicidade construtiva, baixo custo de manutenção e
alta confiabilidade, características essenciais para
aplicações contínuas e críticas, como o fornecimento de
água à população. Além disso, esses motores
apresentam bom desempenho quando associados a
inversores de frequência, permitindo o controle da
velocidade de rotação das bombas conforme a demanda
do sistema. Isso possibilita maior eficiência energética,
redução de esforços mecânicos e melhor controle de
pressão na rede de distribuição. Em operações como
estações de tratamento e elevatórias, o uso adequado
de motores trifásicos contribui diretamente para a
continuidade do serviço, economia de energia e aumento
da vida útil dos equipamentos, sendo, portanto, uma
solução técnica consolidada em sistemas de
saneamento moderno. Considerando um motor de
indução trifásico de 2 polos, com escorregamento típico de 3%, alimentado por um inversor de frequência que, no
momento, fornece uma frequência de 45 Hz, assinale a
alternativa que representa a rotação do motor,
desconsiderando perdas mecânicas por atrito na carga:
Ano: 2026
Banca:
FURB
Órgão:
SAMAE de Blumenau - SC
Prova:
FURB - 2026 - SAMAE de Blumenau - SC - Técnico Eletricista |
Q4093460
Eletrotécnica
A interpretação de projetos elétricos prediais é uma
competência essencial para o(a) técnico(a) eletricista,
pois permite compreender corretamente os diagramas,
símbolos e especificações técnicas utilizados na
representação das instalações elétricas. Por meio dessa
interpretação, o profissional consegue identificar
circuitos, pontos de consumo, quadros de distribuição,
trajetos de eletrodutos e dispositivos de proteção,
garantindo que a execução da instalação siga fielmente
o projeto. Além disso, uma boa leitura do projeto
contribui para a segurança, eficiência e conformidade
com normas técnicas, como a NBR 5410, evitando erros,
retrabalhos e riscos durante a execução dos serviços. O
projeto a seguir representa parte de uma instalação
predial. Considerando que o projetista esqueceu de
identificar os condutores que estão passando no
conduto em destaque , você, como técnico(a) eletricista,
conhecendo a normatização, as técnicas de leitura de
projetos e suas simbologias, possui plenas condições de
determinar quais condutores passam por esse trecho.
Assinale a alternativa que representa corretamente os condutores que passam no conduto em destaque:
Assinale a alternativa que representa corretamente os condutores que passam no conduto em destaque:
Ano: 2026
Banca:
FURB
Órgão:
SAMAE de Blumenau - SC
Prova:
FURB - 2026 - SAMAE de Blumenau - SC - Técnico Eletricista |
Q4093461
Eletrotécnica
Em circuitos elétricos, a associação de resistores é uma
técnica fundamental utilizada para ajustar valores de
resistência conforme a necessidade de cada aplicação. Em sistemas práticos, raramente um único resistor
atende exatamente às especificações de corrente,
tensão ou potência, sendo comum a combinação de
vários resistores em série, paralelo ou em configurações
mistas. Na associação em série, as resistências se
somam, resultando em maior oposição à passagem da
corrente, enquanto na associação em paralelo ocorre a
divisão da corrente entre os ramos, reduzindo a
resistência equivalente do circuito. Esse conceito é
amplamente aplicado no dimensionamento de circuitos
eletrônicos, divisores de tensão, limitação de corrente e
adaptação de cargas. Analise o circuito a seguir e
assinale a alternativa que representa o valor correto da
resistência equivalente entre os pontos A e B:
Ano: 2026
Banca:
FURB
Órgão:
SAMAE de Blumenau - SC
Prova:
FURB - 2026 - SAMAE de Blumenau - SC - Técnico Eletricista |
Q4093462
Segurança e Saúde no Trabalho
Um técnico eletricista do SAMAE foi designado para
trocar um contator defeituoso em painel de comando de
bomba em ambiente úmido. Ao chegar ao local, verifica
que o disjuntor geral do painel está desligado, mas não
há etiqueta de bloqueio nem cadeado instalados. O
operador da elevatória informa que comunicou
verbalmente ao colega de outro turno para não ligar o
painel. A conduta tecnicamente correta antes de iniciar a
intervenção é:
Ano: 2026
Banca:
FURB
Órgão:
SAMAE de Blumenau - SC
Prova:
FURB - 2026 - SAMAE de Blumenau - SC - Técnico Eletricista |
Q4093463
Eletrotécnica
Em sistemas elétricos modernos, os circuitos de corrente alternada (CA) são amplamente utilizados devido à facilidade de geração, transmissão e distribuição de energia elétrica. Em aplicações industriais e prediais, esses circuitos alimentam cargas como motores, transformadores, sistemas de iluminação e equipamentos eletrônicos, nos quais o comportamento elétrico não depende apenas da resistência, mas também dos efeitos de reatância e impedância. Considere o circuito a seguir operando em uma frequência de 60HZ:
Assinale a alternativa que representa o valor correto da impedância "Z" desse circuito entre os pontos A e B:
Ano: 2026
Banca:
FURB
Órgão:
SAMAE de Blumenau - SC
Prova:
FURB - 2026 - SAMAE de Blumenau - SC - Técnico Eletricista |
Q4093464
Engenharia Elétrica
Em uma estação elevatória de esgoto do SAMAE, um
motor de indução trifásico de 15 cv aciona uma bomba
centrífuga e opera com inversor de frequência para
controle de vazão. O operador relata que, ao reduzir a
frequência de 60 Hz para 30 Hz para diminuir a vazão, a
bomba passou a apresentar vibração anormal e o motor
aqueceu acima do esperado. Considerando os
fundamentos de acionamentos com inversores de
frequência, a causa mais provável e a conduta adequada
são:
Ano: 2026
Banca:
FURB
Órgão:
SAMAE de Blumenau - SC
Prova:
FURB - 2026 - SAMAE de Blumenau - SC - Técnico Eletricista |
Q4093465
Eletrotécnica
A NR-10 − Segurança em Instalações e Serviços em
Eletricidade é uma norma regulamentadora fundamental
no contexto da engenharia elétrica e da atuação de
técnicos e eletricistas, pois estabelece diretrizes e
requisitos mínimos para garantir a segurança e a saúde
dos trabalhadores que interagem com instalações
elétricas. Um dos pontos de grande relevância dentro da
norma é o tratamento dado à segurança em projetos
elétricos, que visa assegurar que os riscos sejam
eliminados ou minimizados ainda na fase de concepção
das instalações. Nesse sentido, com base no que a
NR-10 preconiza sobre segurança em projetos, assinale
a alternativa correta:
Ano: 2026
Banca:
FURB
Órgão:
SAMAE de Blumenau - SC
Prova:
FURB - 2026 - SAMAE de Blumenau - SC - Técnico Eletricista |
Q4093466
Engenharia Elétrica
O técnico eletricista Mário Lima foi incumbido de
selecionar um motor de indução trifásico de 50CV, 380
Vca, para acionar uma bomba responsável pelo recalque
de água da represa do Ribeirão Garcia até a ETA III, do
SAMAE de Blumenau. Considerando a preocupação do
SAMAE com o uso racional da energia elétrica, o técnico
deve escolher o motor mais eficiente para a aplicação.
Sabe-se que o rendimento do motor é uma das principais
características relacionadas à eficiência energética. Para
isso, Mário dispõe de cinco motores com as seguintes
características:
Motor 1: Potência em CV: 50 Fator de potência: 0,85 Corrente nominal: 69,2A
Motor 2: Potência em CV: 50 Fator de potência: 0,90 Corrente nominal: 67,2A
Motor 3: Potência em CV: 50 Fator de potência: 0,77 Corrente nominal: 80,0A
Motor 4: Potência em CV: 50 Fator de potência: 0,94 Corrente nominal: 68,8A
Motor 5:
Potência em CV: 50 Fator de potência: 0,88 Corrente nominal: 70,5A
Informações complementares:
Considerando que todos os motores possuem a mesma potência nominal, assinale a alternativa que representa o motor mais adequado a ser escolhido por Mário, desconsiderando quaisquer outros fatores de influência e considerando exclusivamente o motor com maior rendimento:
Motor 1: Potência em CV: 50 Fator de potência: 0,85 Corrente nominal: 69,2A
Motor 2: Potência em CV: 50 Fator de potência: 0,90 Corrente nominal: 67,2A
Motor 3: Potência em CV: 50 Fator de potência: 0,77 Corrente nominal: 80,0A
Motor 4: Potência em CV: 50 Fator de potência: 0,94 Corrente nominal: 68,8A
Motor 5:
Potência em CV: 50 Fator de potência: 0,88 Corrente nominal: 70,5A
Informações complementares:
Considerando que todos os motores possuem a mesma potência nominal, assinale a alternativa que representa o motor mais adequado a ser escolhido por Mário, desconsiderando quaisquer outros fatores de influência e considerando exclusivamente o motor com maior rendimento:
Ano: 2026
Banca:
FURB
Órgão:
SAMAE de Blumenau - SC
Prova:
FURB - 2026 - SAMAE de Blumenau - SC - Técnico Eletricista |
Q4093467
Eletrotécnica
Durante inspeção de rotina em painel elétrico de uma
elevatória do SAMAE, o técnico eletricista utiliza um
megômetro para medir a resistência de isolamento do
cabo de alimentação de um motor de 4 kV. O resultado
obtido é de 50 M Ω. Considerando os critérios técnicos de
avaliação de isolamento elétrico, a interpretação correta
desse resultado e a conduta adequada são:
Ano: 2026
Banca:
FURB
Órgão:
SAMAE de Blumenau - SC
Prova:
FURB - 2026 - SAMAE de Blumenau - SC - Técnico Eletricista |
Q4093468
Engenharia Elétrica
As grandezas luminosas são fundamentais para o
correto dimensionamento de sistemas de iluminação,
especialmente em projetos prediais, industriais e de
iluminação pública, garantindo conforto visual, eficiência
energética e atendimento às normas técnicas. Com base
nesse tema, analise as afirmações a seguir:
I.O fluxo luminoso (medido em lux) representa a quantidade total de luz emitida por uma fonte.
II.A iluminância (medida em lúmens) expressa a quantidade de fluxo luminoso que incide sobre uma determinada superfície.
III.O Índice de Reprodução de Cor (IRC) avalia a fidelidade com que as cores dos objetos são percebidas sob determinada fonte luminosa.
IV.A eficiência luminosa indica o quanto de energia elétrica é convertida em energia fotovoltaica.
É correto o que se afirma em:
I.O fluxo luminoso (medido em lux) representa a quantidade total de luz emitida por uma fonte.
II.A iluminância (medida em lúmens) expressa a quantidade de fluxo luminoso que incide sobre uma determinada superfície.
III.O Índice de Reprodução de Cor (IRC) avalia a fidelidade com que as cores dos objetos são percebidas sob determinada fonte luminosa.
IV.A eficiência luminosa indica o quanto de energia elétrica é convertida em energia fotovoltaica.
É correto o que se afirma em:
Ano: 2026
Banca:
FURB
Órgão:
SAMAE de Blumenau - SC
Prova:
FURB - 2026 - SAMAE de Blumenau - SC - Técnico Eletricista |
Q4093469
Eletrotécnica
A Lei de Ohm e as Leis de Kirchhoff são fundamentos
essenciais para a análise de circuitos elétricos, sendo
amplamente utilizadas no estudo e na prática da
eletrotécnica e da eletrônica. A Lei de Ohm estabelece a
relação básica entre tensão, corrente e resistência em
um circuito, permitindo calcular uma dessas grandezas
quando as outras são conhecidas. Já as Leis de
Kirchhoff ampliam essa análise para circuitos mais
complexos. A Lei das Correntes de Kirchhoff (LCK)
afirma que a soma das correntes que entram em um nó é
igual à soma das correntes que saem, refletindo o
princípio da conservação de cargas elétricas. Por sua
vez, a Lei das Tensões de Kirchhoff (LTK) estabelece
que a soma algébrica das tensões em uma malha
fechada é igual a zero, baseada na conservação da
energia. Em conjunto, essas leis permitem analisar
circuitos com múltiplas fontes e elementos, sendo indispensáveis para o estudo de redes elétricas,
sistemas eletrônicos e instalações elétricas em geral.
Considere o circuito a seguir e assinale a alternativa que
representa corretamente a potência no resistor R3:
Ano: 2026
Banca:
FURB
Órgão:
SAMAE de Blumenau - SC
Prova:
FURB - 2026 - SAMAE de Blumenau - SC - Técnico Eletricista |
Q4093470
Eletricidade
Durante uma atividade de manutenção em um padrão de
entrada da Celesc, em uma instalação elétrica com nível
de tensão de 380 Vca e corrente de curto-circuito
estimada em 10 kA, a técnica eletricista Beatriz Garcia
foi responsável por realizar medições e ensaios para
verificar as condições de funcionamento do sistema.
Para isso, utilizou instrumentos como multímetro, alicate
amperímetro, megômetro e terrômetro, avaliando
grandezas como tensão, corrente, resistência,
continuidade e isolamento, além de analisar as
condições do aterramento e interpretar os resultados
obtidos. Ao utilizar o multímetro para realizar uma
medição de tensão na rede de 380 Vca e após realizar a
inspeção inicial do equipamento (pré-medição), Beatriz
verificou que o instrumento possuía escala de até 600
Vca e classificação de segurança CAT IV para essa
faixa. Com base na avaliação do equipamento e nas
características da instalação, Beatriz tomou uma
decisão. Assinale a alternativa que representa a decisão
mais adequada tomada por ela:
Ano: 2026
Banca:
FURB
Órgão:
SAMAE de Blumenau - SC
Prova:
FURB - 2026 - SAMAE de Blumenau - SC - Técnico Eletricista |
Q4093471
Engenharia Elétrica
Em uma estação de tratamento de água do SAMAE, o
técnico eletricista identifica que um motor de 30 cv opera
continuamente em carga parcial de aproximadamente
40% da nominal, apresentando fator de potência medido
de 0,62. O supervisor questiona sobre as medidas mais
adequadas para melhorar a eficiência energética dessa
situação. A alternativa que apresenta a análise técnica
mais completa e correta é:
Ano: 2026
Banca:
FURB
Órgão:
SAMAE de Blumenau - SC
Prova:
FURB - 2026 - SAMAE de Blumenau - SC - Técnico Eletricista |
Q4093472
Legislação dos Municípios do Estado de Santa Catarina
No SAMAE, um servidor efetivo integrante do Grupo
Ocupacional Especialista está próximo de completar o
interstício para promoção horizontal. Ao verificar sua
situação funcional, constata que: obteve média de 6,5
pontos nas avaliações realizadas no interstício, não
atingindo a pontuação mínima exigida; concluiu cursos de formação continuada com carga horária total de
oitenta e cinco horas durante o interstício; e ingressou no
Município já possuindo título de pós-graduação na área
do cargo. Considerando o que dispõe a Lei
Complementar n.º 661/2007, analise as afirmativas a
seguir:
I.O servidor não será promovido horizontalmente ao final do interstício por não ter atingido a pontuação mínima de sete pontos na média das avaliações; contudo, a média será recalculada por ocasião da avaliação subsequente, descartada a avaliação de menor pontuação realizada no interstício, e assim sucessivamente, até que o servidor atinja a pontuação mínima necessária.
II.A carga horária de oitenta e cinco horas em cursos de formação continuada é insuficiente para o Grupo Ocupacional Especialista, que exige carga horária mínima total de noventa horas durante o interstício para fins de promoção horizontal.
III.O título de pós-graduação obtido pelo servidor antes do ingresso no Município poderá ser utilizado para fins de promoção vertical, desde que devidamente apresentado à Comissão Permanente de Avaliação Funcional no prazo regulamentar.
IV.Caso o servidor não preencha os requisitos de avaliação e de formação continuada ao final do interstício, será reiniciada a contagem de novo interstício no mês subsequente àquele em que vier a cumpri-los.
É correto o que se afirma em:
I.O servidor não será promovido horizontalmente ao final do interstício por não ter atingido a pontuação mínima de sete pontos na média das avaliações; contudo, a média será recalculada por ocasião da avaliação subsequente, descartada a avaliação de menor pontuação realizada no interstício, e assim sucessivamente, até que o servidor atinja a pontuação mínima necessária.
II.A carga horária de oitenta e cinco horas em cursos de formação continuada é insuficiente para o Grupo Ocupacional Especialista, que exige carga horária mínima total de noventa horas durante o interstício para fins de promoção horizontal.
III.O título de pós-graduação obtido pelo servidor antes do ingresso no Município poderá ser utilizado para fins de promoção vertical, desde que devidamente apresentado à Comissão Permanente de Avaliação Funcional no prazo regulamentar.
IV.Caso o servidor não preencha os requisitos de avaliação e de formação continuada ao final do interstício, será reiniciada a contagem de novo interstício no mês subsequente àquele em que vier a cumpri-los.
É correto o que se afirma em:
Ano: 2026
Banca:
FURB
Órgão:
SAMAE de Blumenau - SC
Prova:
FURB - 2026 - SAMAE de Blumenau - SC - Técnico Eletricista |
Q4093473
Legislação dos Municípios do Estado de Santa Catarina
Uma servidora efetiva do SAMAE, lotada na Diretoria de
Operações, encontra-se nas seguintes situações
concomitantes: está em estágio probatório há dois anos
e quatro meses; foi diagnosticada com limitação física
permanente que a impede de continuar exercendo as
atribuições do cargo atual; o Serviço de Saúde
Ocupacional do Servidor Público Municipal (SESOSP)
confirmou a limitação e a compatibilidade com as
atribuições de outro cargo efetivo de mesmo nível de
escolaridade e equivalência de vencimento; e não há, no
momento, padrão de vencimento coincidente com o seu
atual no cargo de destino. Considerando o que dispõe a
Lei Complementar n.º 660/2007, analise as afirmativas a
seguir:
I.A servidora poderá ser submetida ao processo de readaptação, que é a investidura em cargo de atribuições e responsabilidades compatíveis com a limitação sofrida em sua capacidade física, verificada por avaliação médica do SESOSP.
II.Na hipótese descrita, a readaptação não poderá acarretar aumento ou redução da remuneração da servidora; caso não haja padrão de vencimento coincidente no novo cargo, ela será enquadrada em padrão de vencimento especial da carreira do cargo para o qual for readaptada.
III.Por ainda estar em estágio probatório, a servidora não poderá ser readaptada, devendo aguardar a aquisição da estabilidade para que o processo possa ser iniciado.
IV. Após a readaptação, a servidora deverá submeter-se anualmente à avaliação médica do SESOSP, a fim de verificar a permanência das condições que determinaram a readaptação e a possibilidade de reversão ao cargo de origem.
É correto o que se afirma em:
I.A servidora poderá ser submetida ao processo de readaptação, que é a investidura em cargo de atribuições e responsabilidades compatíveis com a limitação sofrida em sua capacidade física, verificada por avaliação médica do SESOSP.
II.Na hipótese descrita, a readaptação não poderá acarretar aumento ou redução da remuneração da servidora; caso não haja padrão de vencimento coincidente no novo cargo, ela será enquadrada em padrão de vencimento especial da carreira do cargo para o qual for readaptada.
III.Por ainda estar em estágio probatório, a servidora não poderá ser readaptada, devendo aguardar a aquisição da estabilidade para que o processo possa ser iniciado.
IV. Após a readaptação, a servidora deverá submeter-se anualmente à avaliação médica do SESOSP, a fim de verificar a permanência das condições que determinaram a readaptação e a possibilidade de reversão ao cargo de origem.
É correto o que se afirma em:
Ano: 2026
Banca:
FURB
Órgão:
SAMAE de Blumenau - SC
Prova:
FURB - 2026 - SAMAE de Blumenau - SC - Técnico Eletricista |
Q4093474
Filosofia do Direito
Considere as afirmativas a seguir sobre normas jurídicas
e o princípio da legalidade no serviço público:
I.As normas jurídicas distinguem-se das normas morais e religiosas principalmente pela coercibilidade, ou seja, pela possibilidade de o Estado impor seu cumprimento por meio de sanções aos que as descumprem.
II.No serviço público, o administrador pode praticar ato não previsto expressamente em lei desde que motivado, proporcional e orientado ao interesse coletivo, aplicando-se à Administração Pública a mesma lógica permissiva da iniciativa privada.
III.A bilateralidade atributiva das normas jurídicas significa que o direito de um sujeito corresponde ao dever de outro, criando uma relação de reciprocidade juridicamente exigível entre as partes.
É correto o que se afirma em:
I.As normas jurídicas distinguem-se das normas morais e religiosas principalmente pela coercibilidade, ou seja, pela possibilidade de o Estado impor seu cumprimento por meio de sanções aos que as descumprem.
II.No serviço público, o administrador pode praticar ato não previsto expressamente em lei desde que motivado, proporcional e orientado ao interesse coletivo, aplicando-se à Administração Pública a mesma lógica permissiva da iniciativa privada.
III.A bilateralidade atributiva das normas jurídicas significa que o direito de um sujeito corresponde ao dever de outro, criando uma relação de reciprocidade juridicamente exigível entre as partes.
É correto o que se afirma em:
Ano: 2026
Banca:
FURB
Órgão:
SAMAE de Blumenau - SC
Prova:
FURB - 2026 - SAMAE de Blumenau - SC - Técnico Eletricista |
Q4093475
Relações Humanas
No setor de atendimento ao público de uma autarquia
municipal de água e esgoto, uma equipe de cinco
servidores apresenta os seguintes comportamentos:
evitam se comunicar diretamente uns com os outros,
preferindo deixar recados por escrito; recusam-se a
cobrir ausências de colegas; e, nas reuniões, ninguém
discorda abertamente, mas as decisões tomadas raramente são cumpridas. O gestor do setor interpreta a
situação como "time unido, pois não há brigas". Sobre as
relações humanas nesse ambiente, analise as
afirmativas a seguir:
I.A ausência de conflito aberto não indica necessariamente harmonia nas relações humanas, podendo refletir conflito velado que compromete a cooperação e a efetividade do grupo.
II.A recusa em cobrir ausências de colegas e o não cumprimento das decisões coletivas são sinais de que as relações informais do grupo estão funcionando de forma contrária aos objetivos da organização, mesmo sem que haja qualquer confronto explícito entre os membros.
III.A comunicação indireta entre membros de uma equipe, quando sistemática e generalizada, fortalece os vínculos interpessoais porque preserva a autonomia individual de cada servidor e reduz desgastes desnecessários nas relações do grupo.
IV.A leitura equivocada do gestor sobre o clima da equipe representa um risco institucional concreto, pois impede o diagnóstico correto das disfunções relacionais e retarda intervenções que poderiam restaurar a cooperação no setor.
É correto o que se afirma em:
I.A ausência de conflito aberto não indica necessariamente harmonia nas relações humanas, podendo refletir conflito velado que compromete a cooperação e a efetividade do grupo.
II.A recusa em cobrir ausências de colegas e o não cumprimento das decisões coletivas são sinais de que as relações informais do grupo estão funcionando de forma contrária aos objetivos da organização, mesmo sem que haja qualquer confronto explícito entre os membros.
III.A comunicação indireta entre membros de uma equipe, quando sistemática e generalizada, fortalece os vínculos interpessoais porque preserva a autonomia individual de cada servidor e reduz desgastes desnecessários nas relações do grupo.
IV.A leitura equivocada do gestor sobre o clima da equipe representa um risco institucional concreto, pois impede o diagnóstico correto das disfunções relacionais e retarda intervenções que poderiam restaurar a cooperação no setor.
É correto o que se afirma em:
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