Questões Prefeitura de Biguaçu - SC 2025 para Guarda Patrimonial - Edital nº 1 PSS

Q3838799

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Biguaçu - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Biguaçu - SC - Guarda Patrimonial - Edital nº 1 PSS |

Q3838799 Atendimento ao Público

Na recepção de prédio público, um cidadão solicita atendimento com autoridade sem agendamento. Considerando controle de acesso, minimização de dados e rastreabilidade, a conduta técnica adequada é:

Solicitar documento e retê-lo no balcão como garantia, liberando a entrada sem credencial, pois a retenção do documento substitui o controle de circulação.

Identificar o visitante e liberar circulação interna até a sala desejada, pois a autonomia do cidadão em prédio público reduz atritos e acelera o atendimento.

Negar acesso sem consulta ao setor, pois a ausência de agendamento é critério suficiente para impedir entrada, independentemente de demanda pública do serviço.

Encaminhar diretamente ao gabinete e aguardar do lado de fora, pois a presença do guarda legitima o acesso e supre autorização prévia do setor.

Identificar o visitante conforme rotina, registrar apenas dados necessários, validar com o setor de destino a possibilidade de atendimento e emitir credencial temporária com orientação de trajeto autorizado.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso

Parabéns! Você acertou!

Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso

🚀 Mais performance?

🚀 Mais performance?

Questões de Concurso Público Prefeitura de Biguaçu - SC 2025 para Guarda Patrimonial - Edital nº 1 PSS

Foi encontrada 1 questão