Questões de Concurso Público Prefeitura de Tijucas - SC 2023 para Cuidador Social

A Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência (Estatuto da Pessoa com Deficiência) assegura e promove, em condições de igualdade, o exercício dos direitos e das liberdades fundamentais por pessoa com deficiência, visando à sua inclusão social e cidadania, considerando-se como discriminação:

O Estatuto da Pessoa Idosa, no art. 39, prevê aos maiores de _______ anos, gratuidade nos transportes coletivos públicos urbanos.
Assinale a alternativa que corretamente completa a lacuna no excerto: 

De acordo com o Estatuto do Idoso, define-se como direito à vida:

Ética caracteriza-se por ser um conjunto de princípios que norteiam as ações humanas na sociedade. Ser ético é ser solidário, honesto e justo. É respeitar seus semelhantes, o patrimônio público e o bem-estar da sociedade. Agir de acordo com a ética pública compreende desempenhar bem seus deveres como servidor público, ser imparcial, agir dentro da legalidade, ser assíduo e frequente ao serviço, prestar suas funções com zelo, eficiência e economicidade. Além disso, é dever de todo servidor público tratar bem os usuários dos serviços públicos.
(Disponível em: https://curtlink.com/uWTRC5. Adaptado.)
Ao encontro do exposto, é correto o que se afirma em:

Enquanto a eficiência está relacionada à utilização de recursos financeiros, humanos e materiais, a eficácia refere-se ao grau de atingimento de resultados e metas. Além da eficiência e da eficácia, o servidor deve considerar a melhor utilização dos recursos públicos em busca do aumento da produtividade. O aumento de produtividade considera o custo necessário ao desempenho da atividade e o benefício correspondente obtido, um conceito denominado efetividade.
Eficiência e eficácia são possíveis de serem objetivadas. Já a efetividade é carregada de subjetividade, pois ela depende da situação do caso em questão. Assim, a efetividade depende menos de regras e de metas e mais de percepção do servidor.
(Disponível em: https://curtlink.com/Bf8gkp. Adaptado.)
Ao encontro, o conceito que melhor define eficácia é: