Questões de Concurso Público Prefeitura de Jaraguá do Sul - SC 2023 para Telefonista

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Q2203630
Telecomunicações Regulação, Economia e Direito ,
Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Jaraguá do Sul - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Jaraguá do Sul - SC - Telefonista |
Q2203630 Telecomunicações
O setor da empresa focado em resolver quaisquer problemas e esclarecer todas as dúvidas que o cliente possa ter é denominado:
Alternativas
Q2203631
Telecomunicações Comunicação de massa , Princípios de Telecomunicações ,
Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Jaraguá do Sul - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Jaraguá do Sul - SC - Telefonista |
Q2203631 Telecomunicações
Com base no processo de produção da voz, julgue as afirmativas a seguir e registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__)A laringe, localizada no pescoço, abriga as pregas ou "cordas" vocais.
(__)Quando respiramos silenciosamente, as pregas vocais permanecem fechadas.
(__)A cavidade nasal não tem nenhum papel na amplificação da voz.
(__)O cérebro comanda o processo de entrada e saída do ar, o posicionamento e a vibração das pregas vocais, e a produção dos sons da fala.

Assinale a alternativa com a sequência correta: 
Alternativas
Q2203632
Telecomunicações Telefonia e Comutação ,
Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Jaraguá do Sul - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Jaraguá do Sul - SC - Telefonista |
Q2203632 Telecomunicações
Sobre o conceito de ligações interurbanas, qual das afirmações a seguir é verdadeira?
Alternativas
Q2203633
Telecomunicações Telefonia e Comutação ,
Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Jaraguá do Sul - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Jaraguá do Sul - SC - Telefonista |
Q2203633 Telecomunicações
A Lista classificada, também conhecida como "Páginas Amarelas", é uma lista especificamente que: 
Alternativas
Q2203635
Telecomunicações Telefonia e Comutação ,
Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Jaraguá do Sul - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Jaraguá do Sul - SC - Telefonista |
Q2203635 Telecomunicações
No contexto de sistemas telefônicos, o termo "IVR" se refere à/ao:
Alternativas
Respostas
6: B
7: A
8: D
9: C
10: B
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