Questões de Concurso Público Prefeitura de Blumenau - SC 2023 para Agente Administrativo

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Q3567128 Redação Oficial
Pautado no Manual de Redação da Presidência da República, que descreve sobre os atributos da redação oficial, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas sobre esse tema:
I.A clareza deve ser a qualidade básica de todo texto oficial. Pode-se definir como claro aquele texto que possibilita imediata compreensão pelo leitor.
PORQUE
II.A transparência é requisito do próprio Estado de Direito: é inaceitável que um texto oficial ou um ato normativo não seja entendido pelos cidadãos. O princípio constitucional da publicidade não se esgota na mera publicação do texto, estendendo-se, ainda, à necessidade de que o texto seja claro.
De acordo com as asserções citadas, assinale a opção correta:
Alternativas
Q3567129 Direito Administrativo
São necessárias em todo contrato cláusulas que estabeleçam alguns critérios, avalie as opções:
I.O objeto e seus elementos característicos.
II.A legislação aplicável à execução do contrato, inclusive quanto aos casos omissos.
III.Os casos de extinção.
Fonte: Lei nº 14.133/2021.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3567130 Sistemas de Informação
Um_______________é uma estrutura interconectada de pessoas, processos, tecnologias e recursos que coleta, processa, armazena e distribui informações dentro de uma organização. Esses sistemas desempenham um papel fundamental na gestão eficaz, tomada de decisões e operações diárias das organizações. Importante para a empresa, disponibiliza suporte para os administradores se pronunciarem diante de situações inesperadas e novas oportunidades.
Fonte disponível em: < https://simpep.feb.unesp.br/anais/anais_13/artigos/974.pdf> e < Sistema de Informação: O que é, O que Faz,Tipos, Curso (gestaodesegurancaprivada.com.br)>.
Marque a alternativa que corretamente completa a lacuna no excerto:
Alternativas
Q3567131 Direito Administrativo
Sobre o processo administrativo, analise as afirmações a seguir e registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:
(__)São admissíveis no processo administrativo as provas obtidas por meios ilícitos.
(__)O requerimento inicial do interessado, se for por escrito, deve conter, dentre alguns dados, a formulação do pedido, com exposição dos fatos e de seus fundamentos.
(__)Dentre outros, são deveres do administrado perante a Administração, sem prejuízo de outros previstos em ato normativo, expor os fatos conforme a verdade.
(__)O processo administrativo pode se iniciar de ofício ou a pedido de interessado.
Fonte: Lei nº 9.784/1999
Assinale a alternativa com a sequência correta:
Alternativas
Q3567132 Arquivologia
A organização de arquivos, como de qualquer outro setor de uma instituição, pressupõe o desenvolvimento de várias etapas de trabalho.
Fonte: Paes, Marilena Leite − Arquivo Teoria e Prática − 3. Ed. − Rio de Janeiro − Ed. FGV, 2004.
Avalie as opções a seguir e registre V, para verdadeiras, e F, para falsas no que diz respeito às etapas de organização de arquivos:
(__)Cadastro de fornecedores.
(__)Levantamento de dados.
(__)Análise dos dados coletados.
(__)Planejamento.
Assinale a alternativa com a sequência correta:
Alternativas
Q3567133 Administração Geral
As funções administrativas envolvem: planejamento, organização, direção e controle. Em seu conjunto, as funções administrativas formam o ____________.
Fonte: Chiavenato, Idalberto, Introdução à teoria geral da administração: umavisão abrangente da moderna administração das organizações - 7. ed. - Riode Janeiro: Elsevier, 2003.
Assinale a opção que completa corretamente a lacuna do excerto:
Alternativas
Q3567134 Direito Administrativo
Avalie as proposições a seguir no que tange ao que deve compreender a fase preparatória do processo licitatório:
I.A descrição da necessidade da contratação fundamentada em estudo técnico preliminar que caracterize o interesse.
II.O orçamento estimado, com as composições dos preços utilizados para sua formação.
III.A elaboração do edital de licitação.
IV.A elaboração de minuta de contrato, quando necessária, que constará obrigatoriamente como anexo do edital de licitação.
Fonte: Lei nº 14.133/2021.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3567135 Gestão de Pessoas
A administração de Recursos Humanos se refere ao conjunto básico de conhecimentos e conceitos relacionados à gestão de pessoas em uma organização. Dentre as atividades desenvolvidas por essa área está: 
Alternativas
Q3567136 Arquivologia
Avalie as afirmações a seguir, que correspondem à documentação e ao arquivo público:
I.Documentos permanentes são os conjuntos de documentos de valor histórico, probatório e informativo que devem ser definitivamente preservados.
II.Os documentos de valor permanente são inalienáveis e imprescritíveis.
III.Os documentos públicos são identificados como correntes, intermediários e permanentes.
Fonte: Lei nº 8159/1991.
Está correto o que se declara em:
Alternativas
Q3567137 Administração Geral

Avalie a imagem a seguir:


Imagem associada para resolução da questão


Assinale a alternativa que descreve corretamente a estrutura organizacional representada na imagem:

Alternativas
Q3567138 Atendimento ao Público
Associe a segunda coluna de acordo com a primeira, que relaciona as diretrizes para oferecer qualidade no atendimento ao público:
Primeira Coluna
1.Empatia.
2.Conhecimento do produto e serviço.
3.Tempo de resposta rápido.
4.Escuta ativa.
Segunda Coluna
(__)Coloque-se no lugar do cliente. Entenda suas preocupações, necessidades e expectativas para oferecer soluções relevantes.
(__)Ouça atentamente o cliente sem interromper. Isso demonstra interesse genuíno e ajuda a entender completamente suas necessidades.
(__)Responda às consultas e chame os clientes o mais rápido possível. Isso mostra que você valoriza o tempo deles e está comprometido com o atendimento.
(__)Esteja bem-informado sobre os produtos ou serviços que você oferece. Isso permite fornecer informações precisas e responder às perguntas dos clientes.
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:
Alternativas
Q3567139 Direito Constitucional
Considere as afirmativas relacionadas aos Poderes da Administração Pública apresentadas a seguir. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:
(__)O Estado é formado pela união de Três Poderes de diferentes áreas: o Executivo, o Legislativo e o Judiciário. Essa estrutura foi criada há muito tempo pelo pensador francês chamado de Montesquieu e passou, assim, a caracterizar a República, tal como é no Brasil.
(__)Poder Executivo é aquele que se preocupa em elaborar ou modificar as leis. É composto pelos parlamentares, ou seja, os vereadores (municípios), os deputados estaduais (estados) e os deputados federais (país). Além deles, existe também o Senado, que é composto pelos senadores.
(__)Poder Legislativo é aquele que se preocupa em aplicar as leis e as políticas sociais. É representado pelos administradores, ou seja, os prefeitos (municípios), os governadores (estados) e pelo presidente (país).
(__)Poder judiciário é o responsável por julgar os crimes e avaliar as leis, se elas são constitucionais ou não, isto é, se elas obedecem à Constituição Federal. É representado pelos juízes e desembargadores, sendo o único dos três poderes que não é eleito democraticamente pelo povo. A sua principal instância é o Supremo Tribunal Federal (STF).
Fonte disponível em: < https://escolakids.uol.com.br/geografia/o-estado-e-os-tres-poderes.htm >
Assinale a alternativa com a sequência correta:
Alternativas
Q3567140 Administração Geral
A administração financeira envolve o controle, planejamento e análise de todas as movimentações financeiras de uma empresa. Avalie as asserções a seguir:
I.Um dos objetivos da administração financeira é otimizar e ampliar os resultados da empresa, buscando o aumento do lucro e do patrimônio líquido da organização.
II.Cabe ao setor administrativo financeiro administrar o capital de giro, avaliando o fluxo de caixa da empresa, procurando, dessa forma, equilibrar os pagamentos e os recebimentos da empresa.
III.É de responsabilidade do setor financeiro realizar cobranças, emitir boletos e fazer o planejamento orçamentário de um negócio, procurando a otimização dos resultados.
Fonte disponível em: < https://www.suno.com.br/artigos/administracao-financeira/>
Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3567141 Administração Geral
Este tipo de departamentalização é relativamente frequente nas organizações. Nesse caso, os profissionais são divididos entre quem cuida de cada grupo de pessoas. As lojas de departamento, por exemplo, são organizadas nesse sistema, contendo profissionais e áreas específicos para homens, mulheres, crianças etc. Isso se vê bastante nas organizações que têm elevados conhecimentos sobre os seus clientes, desenvolvendo abordagens distintas para cada um dos grupos.
Fonte disponível em: <aoo-os-ppricipas-tpoosm.br/blog/departamentalizacao-o-que-e-e-quais-sao-os-principais-tipos/
Assinale a alternativa que apresenta o tipo de departamentalização explicado no excerto:
Alternativas
Q3567142 Direito Administrativo
____________ é a modalidade de licitação para alienação de bens imóveis ou de bens móveis inservíveis ou legalmente apreendidos a quem oferecer o maior lance.
Fonte: Lei nº 14.133/2021.
Assinale a alternativa que corretamente completa a lacuna no excerto: 
Alternativas
Q3567143 Administração Pública
Sobre a relação entre administração pública e privada, é correto dizer que:
Alternativas
Q3567144 Direito Administrativo
Relacione a primeira coluna de acordo com a segunda sobre os elementos do ato administrativo:
Primeira Coluna
1.Sujeito competente ou Competência.
2.Forma.
3.Finalidade.
4.Motivo.
5.Objeto ou conteúdo.
Segunda Coluna
(__)A situação de fato e de direito que gera a necessidade da Administração em praticar o ato administrativo.
(__)Os atos devem respeitar a forma exigida para sua prática, a sua materialização.
(__)É dever da Administração Pública sempre buscar o interesse público.
(__)É a modificação fática realizada pelo ato no mundo jurídico, as inovações trazidas pelo ato na vida de seu destinatário.
(__)Existe a necessidade de que o agente do ato administrativo esteja investido de competência para realizá-lo.
Fonte disponível em: < 633064466 ww.jusbrasil.com.br/artigos/elementos-do-ato-administrativo/346306469 >
Marque a opção que descreve a correta associação entre as colunas:
Alternativas
Q3567145 Direito Administrativo
A respeito da administração pública direta e indireta, assinale a alternativa correta:
Fonte disponível em: <reta/122630660994asil.com.br/artigos/o-que-e-administracao-direta-e-indireta/1263096094>'
Alternativas
Q3567146 Administração Pública
Um departamento governamental publica no site oficial os dados financeiros e relatório de desempenho para que os cidadãos possam acompanhar a utilização dos recursos públicos. Com isso, é correto afirmar que:
Alternativas
Q3567147 Ética na Administração Pública
Os princípios e valores das relações humanas são fundamentais para construir de forma acolhedora, respeitosa e colaborativa as relações entre as pessoas. Sobre o tema, analise as situações hipotéticas:
I. Ao redigir um documento importante, um servidor público erra os cálculos e insere no documento quantias muito mais elevadas que o real. Não se dando conta de seu erro, o servidor envia o documento e nenhum outro servidor observa o erro. Após chegar ao conhecimento das pessoas que há um erro no documento, o servidor assume que realizou os cálculos de forma equivocada e comunica a situação de forma aberta aos demais servidores do departamento.
II. Ao redigir um documento importante, um servidor público erra os cálculos e insere no documento quantias muito mais elevadas que o real. Não se dando conta de seu erro, o servidor envia o documento. O servidor que tinha por função revisar e corrigir os documentos antes de sua publicação não observou o erro. Após chegar ao conhecimento das pessoas que há um erro no documento, o servidor que realizou os cálculos assume que realizou os erros de forma equivocada e comunica a situação de forma aberta aos demais servidores do departamento. Já o servidor responsável pela revisão e correção, após saber do erro de seu colega, não se manifestou sobre o ocorrido.
Considerando as situações acima, é possível afirmar que as situações são exemplos de:
Alternativas
Respostas
21: C
22: E
23: B
24: B
25: E
26: C
27: A
28: D
29: E
30: B
31: A
32: E
33: C
34: A
35: A
36: B
37: A
38: A
39: E
40: A