Questões de Concurso Público IF-AP 2016 para Relações Publicas
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Q751590
Relações Públicas
Instituições de ensino da esfera pública adotam a ouvidoria
como um dos processos que contribuem para a sua
modernização e melhoria na prestação dos serviços. Em se
tratando do papel e dos procedimentos da ouvidoria em
instituições de ensino, assinale a alternativa correta.
Q751591
Relações Públicas
O cargo exercido, em empresas públicas ou privadas, pelo
indivíduo que ouve as demandas e atua como um canal de
relacionamento entre diretores, empregados e
consumidores, recebe o nome de