Questões de Concurso Público INB 2018 para Psicólogo

Considere que um psicólogo da área de Gestão de Pessoas delineou um programa de Qualidade de Vida no Trabalho – QVT, a ser implantado numa organização, com a condição de não agregar custos adicionais à empresa. Nessa perspectiva, esse programa de QVT poderá contemplar: I. um ambiente adequado de trabalho e uma jornada flexível. II. ginástica laboral com a contratação de profissionais especializados. III. reestruturação do trabalho por meio do enriquecimento de tarefas / atribuições. IV. revisão do Plano de Cargos e Salários da empresa. Estão corretos os itens:

De acordo com Ulrich (1998), se as estratégias futuras para a criação de valor de RH devem vir do departamento de Recursos Humanos, novos papéis devem ser definidos para os profissionais dessa área, considerando dois eixos, do estratégico ao operacional e de processos a pessoas. Assim, identifique a descrição desses papéis, considerando a metáfora utilizada por Ulrich, correlacionando a COLUNA II com a COLUNA I.
COLUNA I 1. Parceiro estratégico 2. Agente de mudanças 3. Especialista administrativo 4. Defensor dos empregados
COLUNA II ( ) Construção de uma estrutura eficiente, promovendo a reengenharia de alguns processos de RH. ( ) Preparar a capacidade de pessoas para mudança, ajudando na criação de uma organização criativa, renovadora e inovadora. ( ) Garantir que a organização alcance os resultados, ajustando a estratégia de RH à estratégia organizacional a partir do diagnóstico organizacional. ( ) Promover recursos aos empregados, com foco na sua contribuição, atuando de forma a ouvir e responder as suas questões. Assinale a sequência CORRETA.

A entrevista de seleção é uma importante técnica utilizada para se conhecer melhor o candidato, considerando também os aspectos comportamentais. A esse respeito, analise as afirmativas a seguir, assinalando com V as verdadeiras e com F as falsas. ( ) A entrevista deve ser conduzida por um profissional experiente, capaz de identificar fatores comportamentais e emocionais que o candidato possa apresentar. ( ) O entrevistador deve fazer um rapport inicial deixando o candidato bem à vontade para relatar sua experiência de vida e profissional, sem intervir. ( ) A entrevista deve focar somente nos aspectos profissionais e a perspectiva de carreira do candidato dentro daquela organização. ( ) O entrevistador deve formular perguntas para evitar respostas prontas e deve ser claro e objetivo ao conduzir a entrevista. Assinale a sequência CORRETA.

Uma organização deve se preocupar não só com a gestão de seus empregados, mas também com a saúde e segurança no trabalho. Segundo dados do Ministério da Fazenda, no período de 2012 a 2016, houve 3,5 milhões de casos de acidentes de trabalho. Para evitar a ocorrência de acidentes, algumas ações preventivas devem ser planejadas. Considere as ações propostas a seguir. I. Atender os requisitos propostos nas NRs – normas regulamentadoras relativas à segurança e medicina do trabalho, aplicando-as aos empregados diretos e terceirizados. II. Promover condições adequadas no ambiente de trabalho tais como iluminação, ruídos e temperatura, bem como jornada de trabalho, manutenção de instalações e áreas de trabalho. III. Controlar os fatores causadores de doenças como contato direto com materiais e / ou elementos prejudiciais à saúde, como produtos químicos e radiações ionizantes, evitando-se riscos químicos, físicos ou biológicos. IV. Planejar e executar programas específicos à saúde do trabalhador, desenvolvendo campanhas como a SIPAT e treinamentos ligados à preservação e proteção da saúde. Estão corretas as ações:

Entre os desafios impostos a uma gestão estratégica de pessoas, está o conhecimento da cultura organizacional vigente. Neste contexto, analise as afirmativas a seguir, assinalando com V as verdadeiras e com F as falsas. ( ) A cultura organizacional pode ser compreendida por meio do conhecimento dos valores e crenças dominantes naquela organização. ( ) As organizações contemporâneas devem se preocupar somente com a influência de fatores externos como economia, política e concorrência. ( ) A cultura organizacional pode ser compreendida como o conjunto de pressupostos básicos que um grupo inventou ou desenvolveu ao aprender a lidar com os problemas de adaptação externa ou integração interna. ( ) A estratégia de gestão de pessoas deve enfatizar os processos internos de recrutamento, seleção e remuneração, delegando todo o processo de avaliação de desempenho à chefia do empregado. Assinale a sequência CORRETA.