Walter Shewhart, na década de 1930, desenvolveu um conceito específico para ser aplicado à administração da qualidade. Segundo esse conceito, para a qualidade aprimorar-se continuamente, é preciso planejar, executar, controlar e agir, num ciclo que se repete, chamado ciclo PDCA e que está representado na figura abaixo. Essa ideia, no entanto, somente foi divulgada nos anos 1950, pelo discípulo de Shewhart. Por isso, tornou-se conhecida como ciclo de:
  

Para Maximiano (2017), os organogramas retratam a estrutura organizacional de grandes organizações ou de pequenos empreendimentos. Segundo o autor, num organograma são vistas as seguintes informações:
I. Linhas de comunicação.
II. Autoridade e hierarquia.
III. Símbolos das tarefas e operações.

Quais estão corretas? 

Em Chiavenato (2021), o conceito de talento conduz necessariamente ao conceito de capital humano – o patrimônio inestimável e inimitável que a organização constrói para alcançar sucesso e competitividade. O contexto organizacional é determinado por aspectos, que são elementos do capital humano, tais como a arquitetura organizacional, que corresponde: