Questões de Concurso Público MDA 2014 para Gerente de Projetos

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Q476364
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2014 Banca: FUNCAB Órgão: MDA Prova: FUNCAB - 2014 - MDA - Gerente de Projetos |
Q476364 Governança de TI
Observe a figura  abaixo que ilustra o ciclo da vida ITIL, com destaque para as etapas  ou domínios, e responda à  questão.

Imagem associada para resolução da questão


Um processo ITIL executado na etapa Desenho de Serviço, é o gerenciamento de:
Alternativas
Respostas
1: C
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