Questões de Concurso Público INCA 2014 para Analista - Gestão de Projetos em Pesquisa e Prevenção de Câncer

A análise de medição de desempenho de determinado produto ou serviço pode ser feita com a aplicação de uma técnica denominada técnica de valor agregado (TVA), que monitora continuamente os valores planejados (VP) e agregados (VA) e os custos reais (CR).

O desempenho de um projeto é representado a seguir.

Com base no gráfico, pode-se afirmar que:

Observe a figura a seguir, reproduzida do Guia PMBOK (5ª edição).

A partir do quadro, pode-se afirmar que:

A qualidade percebida é governada pela magnitude e direção da diferença entre as expectativas dos clientes e suas percepções de um produto ou serviço. A figura a seguir mostra alguns fatores que influenciam na diferença entre as expectativas e as percepções, além das diferenças potenciais entre alguns desses fatores:

Fonte: SLACK, N. et al. Gerenciamento de operações e de processos: princípios e práticas de impacto estatístico. Porto Alegre: Editora Bookman, 2006.

De acordo com essa esquematização, pode-se afirmar que:

Sobre o processo de controle de escopo, com base no Guia PMBOK (5ª edição), é INCORRETO afirmar que:

Dado que o risco de uma estratégia refere-se à probabilidade e às consequências de falhas, pode-se afirmar que o principal benefício da análise quantitativa de riscos de um projeto estratégico é a geração de informações quantitativas dos riscos que darão suporte à tomada de decisões, com o objetivo de mitigar o grau de incerteza do projeto. No tocante às ferramentas e técnicas de análise quantitativa de risco, com base no Guia PMBOK (5ª edição), é correto afirmar que: