Questões de Concurso Público COPASA 2018 para Analista de Saneamento - Analista de Informática

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Q905518 Governança de TI
O Princípio do COBIT 5, versão português, que explica como o framework alinhase com outros padrões e modelos, permitindo, assim, que a organização use o COBIT 5 como o principal modelo para governança e gestão é:
Alternativas
Q905519 Governança de TI
São domínios de processos do COBIT 5, versão português, EXCETO:
Alternativas
Q905520 Governança de TI

Em relação aos estágios e processos do ciclo de vida da ITIL V3 2011, correlacione as colunas a seguir:


Processo

I. Gerenciamento de capacidade

II. Gerenciamento de conhecimento

III. Gerenciamento de relacionamento de negócio

IV. Gerenciamento de evento


Estágio do ciclo de vida

( ) Estratégia de serviço

( ) Desenho de serviço

( ) Transição de serviço

( ) Operação de serviço


Está CORRETA a sequência:

Alternativas
Q905521 Governança de TI
O estágio do ciclo de vida da ITIL V3 2011, versão português, que, além de processos, apresenta também um conjunto de funções (equipe ou grupo de pessoas), que devem atuar no ambiente operacional da TI, é
Alternativas
Q905522 Governança de TI
São áreas de processo do nível 3 de maturidade do CMMI-DEV 1.3, EXCETO:
Alternativas
Respostas
1: A
2: D
3: B
4: C
5: A