Questões de Concurso Público MPE-ES 2026 para Agente Técnico - Suporte ao Usuário

Questões Discursivas

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Q4218928 Arquitetura de Computadores
Ao planejar a manutenção ou um upgrade de memória RAM, é fundamental entender a compatibilidade da memória com a placamãe, pois, ao contrário de outros componentes, a RAM não é retrocompatível, isto é, se o tipo errado for selecionado, ela não vai encaixar no slot ou não poderá ter seu potencial satisfatoriamente explorado.

Relacione as características das memórias com a forma que tipicamente são identificadas no mercado.  

1. Canais de memória
2. Frequência máxima
3. Tipo de slot (padrões de mercado)
4. Formato físico (tamanho)

( ) DIMM ou SO-DIMM
( ) DDR3, DDR4 ou DDR5
( ) 3600MHz ou 2666MHz
( ) Single ou Dual Channel

Assinale a opção que indica a relação correta, na ordem apresentada.
Alternativas
Q4218929 Arquitetura de Computadores
No suporte ao usuário, o diagnóstico correto entre limitações de projeto e defeitos de hardware é fundamental para evitar substituições desnecessárias.

Em relação ao funcionamento de teclados de computador, o fenômeno conhecido como ghosting
Alternativas
Q4218930 Arquitetura de Computadores
Com relação às fontes de alimentação de computadores, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa.

( ) Fontes que possuem a função PFC (Power Factor Correction) Ativo apresentam redução no desperdício de energia e podem operar em qualquer voltagem de rede automaticamente (Bivolt).
( ) O fluxo de ar no interior do gabinete pode ser otimizado utilizando-se fontes modulares, pois estas permitem conectar apenas os cabos necessários, reduzindo a obstrução de ar causada por cabos extras pendurados.
( ) Ao dimensionar a potência da fonte necessária para um gabinete torre, um técnico deve seguir a recomendação de subtrair cerca de 20% a 30% da soma da TDP (Thermal Design Power) de todos os componentes, evitando que a fonte opere acima de suas capacidades, aumentando sua vida útil e eficiência.

As afirmativas são, respectivamente, 
Alternativas
Respostas
1: E
2: B
3: D