Questões de Concurso Público DATAPREV 2026 para Analista de Tecnologia da Informação – Gestão de Serviços de TIC

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Q4389093 Redes de Computadores
Um engenheiro de datacenter da DATAPREV está projetando uma SAN (Storage Area Network) Fibre Channel para um ambiente crítico, que atende diferentes servidores e sistemas de armazenamento. 4Por requisitos de segurança e isolamento, ele precisa configurar uma política que restrinja a comunicação entre os dispositivos conectados aos switches SAN, de modo que apenas determinados hosts possam estabelecer comunicação com determinados dispositivos de armazenamento. Essa configuração deve impedir que dispositivos pertencentes a grupos distintos se comuniquem pela fabric.
Assinale a opção que indica o mecanismo diretamente relacionado a esse requisito.  
Alternativas
Q4389094 Redes de Computadores
Em uma Storage Area Network (SAN) baseada em Fibre Channel (FC), o isolamento de tráfego e a restrição de acesso a volumes entre servidores e a rede de storage são críticos para a segurança e estabilidade do ambiente.
Com relação aos mecanismos de segurança e controle de acesso Zoning e LUN Masking, analise as afirmativas a seguir.
I. O Zoning é configurado diretamente na estrutura dos Switches SAN, restringindo quais os nós que conseguem se enxergar e comunicar na rede.
II. O LUN Masking é configurado no nível do Storage Array, controlando quais LUNs específicas são visíveis e acessíveis para um determinado host.
III. O Hard Zoning, baseado na porta física do switch, e o Soft Zoning operam na camada de arquivo do modelo NAS para proibir o acesso a diretórios compartilhados.
Está correto o que se afirma em 
Alternativas
Q4389095 Sistemas de Informação
O crescimento de uma plataforma analítica da DATAPREV passou a exigir o tratamento de grandes quantidades de registros provenientes de sistemas corporativos, eventos gerados continuamente pela infraestrutura de TIC e conteúdos armazenados em diferentes formatos.
Relacione as características de Big Data apresentadas a seguir às respectivas situações.
1. Volume
2. Velocidade
3. Variedade
( ) Necessidade de processar continuamente eventos produzidos pelos sistemas, de modo que determinadas informações estejam disponíveis após sua geração.
( ) Existência de dados provenientes de tabelas de bancos relacionais, arquivos de texto, registros de eventos, documentos digitalizados e imagens.
( ) Crescimento da quantidade de dados armazenados, exigindo infraestrutura capaz de processar e manter conjuntos de dados de grande dimensão.
Assinale a opção que indica a relação correta, segundo a ordem apresentada.  
Alternativas
Q4389096 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Em relação aos conceitos de gestão e modelagem de processos de negócio, assinale a afirmativa correta.  
Alternativas
Q4389097 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Uma organização utiliza a BPMN para modelar o tratamento de incidentes de segurança da informação. Após a classificação, o fluxo segue caminhos distintos conforme a criticidade do incidente.
Considerando os elementos da notação BPMN, assinale a afirmativa correta.  
Alternativas
Q4389098 Gerência de Projetos
O PMBOK constitui um conjunto de melhores práticas em gerenciamento de projetos e define projeto como um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo.
De acordo com o PMBOK, analise as afirmativas a seguir.
I. Em um portfólio, todos os programas e projetos que o compõem devem ser interdependentes.
II. A entrega de valor deve ser feita de acordo com as expectativas das partes interessadas. O gerente do projeto deve ter a sensibilidade necessária para identificar as partes interessadas, gerenciar conflitos e se comunicar de forma eficaz.
III. Todos os riscos que podem acontecer em um projeto devem ser identificados, no início do projeto, por meio de reuniões, entrevistas, pesquisas e análise de documentos da empresa.
Está correto o que se afirma em  
Alternativas
Q4389099 Governança de TI
Fornecer serviços de TI de forma eficiente requer boas práticas e processos bem definidos. A ITIL v4 é um framework de boas práticas amplamente utilizadas que ajudam milhares de organizações a entregar valor a seus clientes.
De acordo com a ITIL v4, analise as afirmativas a seguir.
I. Na ITIL v4, as práticas de gerenciamento de serviços estão divididas em três categorias: Práticas de Gerenciamento Geral, Práticas de Gerenciamento de Serviço e Práticas de Gerenciamento Técnico.
II. A estrutura ITIL v4 possui quatro dimensões: organizações e pessoas, informação e tecnologia, parceiros e fornecedores e fluxo de valor e processos.
III. A ITIL v4 introduz o conceito de Sistema de Valor de Serviço (SVS) para impulsionar a geração de valor via produtos e serviços, retirando o foco excessivo do mapeamento engessado de processos para o entendimento integral dos fatores que geram valor de ponta a ponta.
Está correto o que se afirma em  
Alternativas
Q4389100 Governança de TI
Para melhorar a governança e a gestão de TI de uma organização, é importante adotar normas e boas práticas reconhecidas internacionalmente. Uma boa opção é o framework COBIT 2019.
Sobre esse framework , assinale a afirmativa correta.  
Alternativas
Q4389101 Gerência de Projetos
Maria, que trabalha no departamento de TI de um órgão público, faz parte de uma equipe que foi designada para adquirir novos equipamentos de rede para serem integrados aos equipamentos já existentes no datacenter do órgão.
Com base em conceitos básicos de gestão de riscos em TI, analise as afirmativas a seguir.
I. As estratégias de gestão dos riscos que por ventura possam surgir em uma contratação/aquisição isolada não precisam estar integrados à Política de Gestão de Riscos da organização.
II. Identificação, análise e planejamento de respostas aos riscos são etapas do gerenciamento de riscos.
III. Os riscos identificados em uma contratação/aquisição devem estar registrados no Mapa de Gerenciamento de Riscos, todavia, as estratégias de mitigação não devem estar no Mapa.
Está correto o que se afirma em  
Alternativas
Q4389102 Gerência de Projetos
Considere um projeto orçado em R$ 1 milhão, cujo escopo encontra-se 30% concluído. Registra-se que já foram gastos R$ 900 mil até o momento.
Sobre gestão de indicadores de desempenho, analise as afirmativas a seguir.
I. Até o presente momento, constata-se que o valor agregado é superior ao custo real do projeto.
II. Nessas condições, o valor aproximado do Indicador de Desempenho de Custos (IDC) é de 0,33.
III. As informações do enunciado são suficientes para constatar que ocorreu um desvio crítico da linha de base de custos do projeto durante sua execução.
Está correto o que se afirma em  
Alternativas
Respostas
31: B
32: B
33: C
34: E
35: C
36: A
37: E
38: B
39: A
40: D