Questões DATAPREV 2026 para Analista de Tecnologia da Informação – Comunicação Social

Q4389223

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: DATAPREV Prova: FGV - 2026 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação – Comunicação Social |

Q4389223 Comunicação Social

Dois acidentes automobilísticos ocorreram no mesmo dia. O primeiro teve um número grande de vítimas e aconteceu em outro continente, enquanto o segundo, de menor gravidade, ocorreu em um pequeno município brasileiro. Um jornal local deu a este acidente maior destaque.
Segundo critérios de noticiabilidade, assinale a opção que explica adequadamente a escolha editorial do jornal.

A

A repercussão imediata do segundo acidente naquela localidade confere a ele uma maior atualidade.

B

A menor gravidade do segundo acidente amplia seu caráter excepcional em comparação com ocorrências maiores.

C

A localização do segundo acidente amplia a sua magnitude, apesar da menor gravidade e do menor número de vítimas.

D

A proximidade geográfica torna o segundo acidente mais relevante para aquele público, apesar da menor magnitude.

E

A maior magnitude do primeiro acidente é relativizada pela menor quantidade de informações internacionais disponíveis.

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Q4389224

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: DATAPREV Prova: FGV - 2026 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação – Comunicação Social |

Q4389224 Jornalismo

Uma sociedade empresária testou um programa que visa reduzir o tempo de espera do público em todos os seus postos de atendimento. Após três meses, os registros apontam redução média de 90 para 55 minutos em 4 das 20 unidades. Os critérios adotados e os registros da apuração estão disponíveis para consulta por terceiros.
Assinale a opção que apresenta a abertura mais adequada para o release.

A

Diretor afirma que o novo programa reduzirá filas e produzirá resultados duradouros nas unidades atendidas.

B

Projeto-piloto reduz em 39% o tempo de espera da organização após três meses de funcionamento.

C

Organização lança programa em quatro unidades e divulgará resultados consolidados após a expansão da iniciativa.

D

Programa registra redução média da espera de 90 para 55 minutos em quatro unidades durante três primeiros meses.

E

Programa revolucionário transforma o atendimento e confirma a liderança da organização em inovação no setor.

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Q4389225

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: DATAPREV Prova: FGV - 2026 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação – Comunicação Social |

Q4389225 Comunicação Social

A Lei de Acesso à Informação determina que órgãos públicos divulguem as informações de interesse coletivo ou geral em local de fácil acesso e independentemente de solicitação prévia.
Assinale a opção que apresenta uma medida que atende diretamente ao dever descrito.

A

Remeter relatórios periódicos aos órgãos responsáveis pelo controle contábil, financeiro e orçamentário.

B

Publicar atos administrativos no Diário Oficial para conferir validade e publicidade formal às decisões do órgão.

C

Manter atualizado um portal que permita consultar informações sobre a atuação e os gastos do órgão.

D

Liberar dados detalhados a pesquisadores, mediante apresentação de projeto e definição das condições de acesso.

E

Disponibilizar um serviço que receba pedidos individuais, controle os prazos e encaminhe as respostas aos requerentes.

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Q4389226

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: DATAPREV Prova: FGV - 2026 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação – Comunicação Social |

Q4389226 Comunicação Social

No monitoramento de uma publicação institucional em rede social, o dashboard registrou um pico no volume de menções, comentários e compartilhamentos. Com base nesses indicadores de engajamento, a equipe responsável classificou preliminarmente a repercussão como positiva.
Assinale a opção que apresenta o procedimento adequado para verificar essa conclusão.

A

Comparar alcance, impressões e compartilhamentos para medir a intensidade da aprovação recebida.

B

Examinar as manifestações para classificar seu sentido com critérios definidos e revisar os casos ambíguos.

C

Comparar a taxa de interação com publicações anteriores para confirmar se a mobilização foi excepcional.

D

Separar interações orgânicas e patrocinadas para identificar qual modalidade gerou a resposta mais favorável.

E

Incorporar mensagens privadas ao total para verificar se o crescimento ocorreu em todos os canais monitorados.

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Q4389227

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: DATAPREV Prova: FGV - 2026 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação – Comunicação Social |

Q4389227 Comunicação Social

Durante um processo de transformação institucional, equipes de comunicação foram mobilizadas para manter o público a par. A assessoria de imprensa atendeu aos jornalistas, a comunicação interna orientou os colaboradores e a equipe digital manteve contato com os usuários das redes. A direção deseja assegurar a coerência entre essas formas de atuação.
Assinale a opção que apresenta o modo mais adequado para assegurar a coerência entre as ações de comunicação.

A

Centralizar as decisões em um núcleo que produz as mensagens e as encaminha às demais áreas para divulgação.

B

Fundir as equipes em uma só, distribuindo os profissionais entre os canais conforme as demandas institucionais.

C

Definir objetivos e mensagens comuns, adaptando linguagem e conteúdo de acordo com as características de cada público.

D

Manter planejamentos por área, ajustando posteriormente os calendários e as divergências entre as ações previstas.

E

Criar um texto-base padronizado e reproduzi-lo nos canais, alterando o formato e a frequência conforme cada público.

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Q4389228

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: DATAPREV Prova: FGV - 2026 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação – Comunicação Social |

Q4389228 Marketing

Em um teste cego de produto, o grupo de consumidores considerou duas ofertas tecnicamente equivalentes. Após serem reveladas as duas marcas, eles mostraram preferência por uma delas e a disposição para pagar um preço mais alto.
Assinale a opção que apresenta, corretamente, o conceito que explica essa mudança na avaliação.

A

Brand equity, pois o conhecimento da marca gera respostas diferentes diante de ofertas com atributos equivalentes.

B

Notoriedade da marca, pois sua lembrança aumenta a familiaridade e orienta a escolha entre ofertas equivalentes.

C

Imagem de marca, pois a percepção visual da identidade determina isoladamente a disposição de pagar mais.

D

Lealdade à marca, pois a preferência manifestada no teste comprova um comportamento recorrente de compra.

E

Valoração financeira da marca, pois a disposição para pagar mais determina o valor econômico da marca como ativo.

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Q4389229

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: DATAPREV Prova: FGV - 2026 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação – Comunicação Social |

Q4389229 Relações Públicas

Uma indústria mantém contrato permanente com um fornecedor, cuja matéria-prima é indispensável à sua atividade produtiva. Com relação a esse público, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa.
( ) O fornecedor constitui stakeholder da organização, pois mantém com ela uma relação de influência e de dependência recíprocas.
( ) A qualificação de um público como stakeholder depende de haver participação societária, de modo que fornecedores estão excluídos da classificação.
( ) A dependência da matéria-prima torna esse público prioritário na gestão de relacionamento, ainda que ele seja externo ao quadro de pessoal.
As afirmativas são, respectivamente,

A

V – V – F.

B

V – F – V.

C

V – F – F.

D

F – V – F.

E

F – F – V.

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Q4389230

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: DATAPREV Prova: FGV - 2026 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação – Comunicação Social |

Q4389230 Marketing

Uma campanha digital tem como meta aumentar em 20% a proporção de visitantes encaminhados pelas redes sociais que concluem a adesão ao serviço no prazo de seis meses. O painel de monitoramento reúne indicadores de diferentes etapas do processo.
Assinale a opção que apresenta o principal KPI (Key Performance Indicator) para avaliar o alcance desse objetivo.

A

Taxa de conversão por canal de aquisição, comparada à linha de base e à meta do período.

B

Crescimento da base de seguidores, comparado à média mensal do semestre anterior.

C

Taxa de cliques nos links, segmentada por campanha e plataforma de origem.

D

Tempo médio na página de destino, comparado entre visitantes novos e recorrentes.

E

Taxa de engajamento das publicações, calculada sobre o alcance orgânico e patrocinado.

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Q4389231

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: DATAPREV Prova: FGV - 2026 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação – Comunicação Social |

Q4389231 Jornalismo

Uma equipe precisa produzir um infográfico sobre a evolução de um determinado indicador ao longo de dez anos e suas variações territoriais. Para isso, dispõe de uma série temporal, um mapa, legendas e textos de contextualização.
Assinale a opção que apresenta o requisito central para que esses elementos constituam um infográfico.

A

Reunir o maior volume disponível de dados para representar em detalhe o período e as regiões analisadas.

B

Ordenar os elementos pela cronologia dos fatos e utilizar o mapa como complemento espacial da sequência.

C

Priorizar contrastes cromáticos e recursos ilustrativos para ampliar o impacto visual e a atratividade da peça.

D

Construir uma leitura que relacione os padrões temporais às variações territoriais com apoio do texto contextual.

E

Separar cada conjunto de dados em um bloco independente para facilitar a consulta isolada dos componentes visuais.

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Q4389232

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: DATAPREV Prova: FGV - 2026 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação – Comunicação Social |

Q4389232 Sistemas de Informação

Relacione os tipos de microtexto empregados em interfaces digitais aos seus respectivos exemplos.
1. Placeholder
2. Texto auxiliar
3. Mensagem de erro de validação
4. Mensagem de confirmação
( ) “Use ao menos oito caracteres”, exibido após o usuário cadastrar uma senha com sete caracteres e tentar avançar.
( ) “[email protected]”, exibido no interior do campo de email enquanto ele permanece vazio.
( ) “Senha alterada com sucesso”, exibido após a conclusão do procedimento.
( ) “Use ao menos oito caracteres”, mantido abaixo do campo antes do preenchimento da senha.
Assinale a opção que indica a relação correta, na ordem apresentada.

A

3, 1, 2 e 4.

B

3, 1, 4 e 2.

C

2, 1, 4 e 3.

D

1, 3, 2 e 4.

E

1, 3, 4 e 2.

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Q4389233

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: DATAPREV Prova: FGV - 2026 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação – Comunicação Social |

Q4389233 Jornalismo

Diferentes procedimentos técnicos são usados para a produção de conteúdos audiovisuais enganosos, tais como edição, alteração de contexto e geração sintética de imagens.
Assinale a opção que apresenta, corretamente, um exemplo de deepfake.

A

Trechos de uma entrevista verdadeira são reordenados para atribuir à entrevistada uma conclusão diferente da original.

B

Uma gravação antiga de um protesto é publicada como registro de uma manifestação ocorrida naquela semana.

C

Um ator caracterizado como prefeito imita sua voz e seus gestos em uma paródia apresentada como encenação.

D

Uma apresentadora virtual criada por IA, sem identidade humana correspondente, divulga notícias em um canal.

E

Rosto e voz de um governador são sintetizados por IA em um pronunciamento fabricado e divulgado como autêntico.

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Q4389234

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: DATAPREV Prova: FGV - 2026 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação – Comunicação Social |

Q4389234 Relações Públicas

Na gestão de públicos internos, iniciativas semelhantes podem cumprir finalidades distintas.
Com relação ao tema, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa.
( ) Um programa de reconhecimento voltado para fortalecer o envolvimento dos empregados com os objetivos organizacionais caracteriza endomarketing.
( ) Um canal de escuta que recolhe sugestões dos empregados e devolve respostas caracteriza uma iniciativa típica de comunicação interna.
( ) Uma campanha publicitária dirigida ao mercado consumidor e destinada a fortalecer a imagem da marca junto ao público caracteriza endomarketing.
As afirmativas são, respectivamente,

A

V – V – F.

B

V – F – F.

C

V – F – V.

D

F – F – V.

E

F – V – F.

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Q4389235

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: DATAPREV Prova: FGV - 2026 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação – Comunicação Social |

Q4389235 Comunicação Social

Na comunicação pública, a publicidade institucional deve atender ao interesse coletivo e observar a impessoalidade administrativa.
Assinale a opção que atende a esses princípios em uma campanha de vacinação.

A

Personalidades locais apresentam as orientações ao lado do slogan político adotado pela gestão municipal.

B

A imagem do prefeito acompanha os dados da vacinação e apresenta o serviço como resultado de seu governo.

C

O slogan do prefeito é mantido em tamanho reduzido, subordinado visualmente às informações sobre vacinação.

D

A campanha atribui as orientações à mobilização comunitária, embora o conteúdo tenha sido produzido pelo órgão público.

E

Locais, horários e público-alvo ocupam o centro da peça, identificada pela marca do órgão responsável pela campanha.

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Q4389236

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: DATAPREV Prova: FGV - 2026 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação – Comunicação Social |

Q4389236 Gestão de Pessoas

Uma sociedade empresária adotou a prática de escritórios abertos, vestuário informal e de realizar eventos de integração regulares. Seus documentos defendem a autonomia e a participação dos colaboradores. Nas decisões cotidianas, porém, os empregados aguardam a aprovação dos superiores e evitam contestá-los, mesmo quando nenhuma norma exige tal conduta.
Segundo as noções de cultura organizacional, assinale a opção que interpreta adequadamente esses elementos.

A

Os elementos visíveis são artefatos, a autonomia é um valor declarado e a deferência hierárquica indica um pressuposto básico.

B

A autonomia formalizada constitui um pressuposto básico, e os elementos visíveis demonstram que esse princípio orienta as práticas cotidianas.

C

Salas abertas e cerimônias confirmam a horizontalidade declarada, e a deferência hierárquica representa um desvio individual de conduta.

D

Vestuário, cerimônias e relações hierárquicas caracterizam o clima organizacional, enquanto os documentos registram a cultura efetivamente praticada.

E

A oposição entre autonomia declarada e deferência praticada revela duas subculturas, representadas pelos documentos e pelo comportamento cotidiano.

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Q4389237

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: DATAPREV Prova: FGV - 2026 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação – Comunicação Social |

Q4389237 Comunicação Social

Uma equipe usa uma ferramenta de inteligência artificial generativa para elaborar textos que fazem afirmações factuais e referências a pessoas, e que serão publicados em canais oficiais na internet.
Considerando o uso responsável dessa tecnologia, analise as afirmativas a seguir.
I. Antes da publicação, a equipe deve conferir as informações e registrar como o conteúdo foi gerado, revisado e aprovado.
II. A presença de referências textuais permite concentrar a revisão humana nos dados pessoais e demais trechos sensíveis.
III. A organização deve avaliar possíveis violações de direitos e assumir a responsabilidade pela decisão final de publicar o conteúdo.
Está correto o que se afirma em

A

III, apenas.

B

I e II, apenas.

C

I e III, apenas.

D

II e III, apenas.

E

I, II e III.

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Q4389238

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: DATAPREV Prova: FGV - 2026 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação – Comunicação Social |

Q4389238 Jornalismo

Um portal de notícias apura que o abastecimento de água será interrompido das 8 às 14 horas, em três bairros do município, para a realização de uma manutenção emergencial. A equipe também dispõe de uma declaração técnica dos responsáveis, do histórico de interrupções anteriores e de detalhes sobre os equipamentos utilizados.
Considerando a lógica da pirâmide invertida, assinale a opção que apresenta a organização mais adequada para uma notícia.

A

A declaração do técnico abre a notícia, seguida da causa da manutenção; bairros e horários são distribuídos ao longo do texto.

B

A interrupção, os bairros e os horários aparecem primeiro, seguidos da causa, da fonte, do histórico e dos detalhes técnicos.

C

A interrupção é resumida no início, desenvolvida em sequência cronológica e retomada com seus dados principais no encerramento.

D

Os fatos seguem a cronologia do reparo, desde o diagnóstico até o restabelecimento, deixando os efeitos para os parágrafos finais.

E

O histórico das obras abre a notícia, seguido dos equipamentos e da fala técnica; os bairros e horários aparecem no encerramento.

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Q4389239

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: DATAPREV Prova: FGV - 2026 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação – Comunicação Social |

Q4389239 Relações Públicas

Após a realização de uma campanha publicitária, uma organização passou a ser mais frequentemente descrita como moderna e acessível. Em entrevistas, porém, os participantes citavam atrasos recorrentes e episódios de comunicação pouco transparente.
Assinale a opção que interpreta adequadamente esses resultados.

A

A diferença decorre do alcance da campanha, pois os grupos mais expostos atualizam primeiro suas avaliações sobre a organização.

B

A campanha melhorou a imagem institucional, mas a reputação depende de condutas consistentes reconhecidas ao longo do tempo.

C

A mudança nas associações expressa a identidade definida pela organização, cuja assimilação incompleta explica a estabilidade da confiança.

D

Os levantamentos medem o mesmo constructo, mas perguntas sobre confiança são menos sensíveis a mudanças recentes na comunicação.

E

Os atributos positivos mostram melhora da reputação, enquanto a imagem permanece condicionada ao histórico de relacionamento com os públicos.

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Q4389240

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: DATAPREV Prova: FGV - 2026 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação – Comunicação Social |

Q4389240 Comunicação Social

Relacione as ferramentas listadas a seguir às respectivas aplicações.
1. Sistema de gestão de conteúdo (CMS)
2. Sistema de gestão de ativos digitais (DAM)
3. Ferramenta de gestão de projetos
4. Software de editoração
( ) Distribuir tarefas, acompanhar prazos e registrar responsáveis pela produção.
( ) Criar, revisar e atualizar páginas mediante modelos e fluxos de aprovação.
( ) Compor publicações de leiaute fixo destinadas à impressão ou à exportação.
( ) Organizar imagens e vídeos com metadados, versões e permissões de uso.
Assinale a opção que indica a relação correta, na ordem apresentada.

A

3, 1, 4 e 2.

B

3, 2, 4 e 1.

C

2, 1, 4 e 3.

D

2, 3, 4 e 1.

E

1, 3, 4 e 2.

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Q4389241

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: DATAPREV Prova: FGV - 2026 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação – Comunicação Social |

Q4389241 Áudio e Vídeo

Após a aprovação do projeto de um vídeo institucional, a equipe converteu o roteiro produzido em um esquema executável de gravação, definindo a decupagem técnica, a alocação dos recursos e a dinâmica prevista para cada diária.
Assinale a opção que identifica corretamente a etapa de trabalho descrita.

A

Produção.

B

Distribuição.

C

Pós-produção.

D

Pré-produção.

E

Desenvolvimento.

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Q4389242

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: DATAPREV Prova: FGV - 2026 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação – Comunicação Social |

Q4389242 Marketing

Uma pesquisa de percepção mostrou que o público considera a agilidade um requisito básico, mas desconfia do cumprimento das promessas feitas pelas organizações. Diante desse diagnóstico, uma instituição estabeleceu garantias de atendimento e divulgou indicadores auditados que permitem verificar o cumprimento dos compromissos assumidos.
O conjunto dessas decisões constitui uma

A

estratégia de segmentação, pois a pesquisa separa públicos segundo expectativas distintas de agilidade e confiança.

B

revisão da identidade, pois o compromisso anunciado redefine valores e traços assumidos pela instituição.

C

mensuração do valor da marca, pois os indicadores permitem calcular o retorno gerado pelo aumento da confiança.

D

reorganização da arquitetura de marca, pois a promessa comum ordena as relações entre a instituição e seus serviços.

E

estratégia de posicionamento, pois combina promessa e evidências para transmitir cumprimento de compromissos.

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Questões de Concurso Público DATAPREV 2026 para Analista de Tecnologia da Informação – Comunicação Social

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