Questões de Concurso Público CGE-PB 2024 para Auditor de Contas Públicas - Auditoria Governamental

Uma organização pública criou um grupo de trabalho (GT) para explorar e identificar todas as causas possíveis de um problema específico. Para tal, o GT utilizou-se de uma ferramenta de gestão da qualidade que permitiu representar essas relações a partir da seguinte figura.





O GT se utilizou da ferramenta conhecida como: