Osmar ingressou com ação judicial em face da fabricante do
telefone celular, alegando que houve problemas ainda no
período de vigência da garantia legal. No momento da
contestação, a parte ré apresentou o laudo realizado pela
assistência técnica autorizada da fabricante, indicando que o
problema apresentado no aparelho celular se relaciona ao mau
uso, documento esse acompanhado por fotografia que
demonstra marcas compatíveis com choque físico no bem, ao
passo que Osmar requereu a inversão do ônus da prova.
A respeito de tal situação, é correto afirmar que: