Questões de Concurso Público MPE-AL 2018 para Biblioteconomista
Foram encontradas 3 questões
Q914720
Biblioteconomia
A função gerencial, segundo a abordagem clássica, permite ao
bibliotecário gestor verificar se sua equipe vem alcançando os
resultados delineados para determinado serviço.
Assinale a opção que indica como essa função é designada.
Q914731
Biblioteconomia
Considerando que todos os serviços e produtos oferecidos por
uma unidade de informação devem ser permanentemente
avaliados e, se necessário, corrigidos, analise as afirmativas a
seguir.
I. Se os estudos de usos demonstrarem alto grau de satisfação
dos usuários com as coleções, ainda assim, será necessário
aperfeiçoar ou alterar serviços e produtos de modo a
ressaltar adequadamente as potencialidades do acervo
desenvolvido.
II. Se a avaliação crítica da situação de um serviço prestado por
um funcionário for insatisfatória, deve-se promover o
treinamento de pessoal para melhor explorar os recursos
disponíveis ou remanejar pessoal, conforme os perfis
profissionais verificados.
III. Se os estudos de disponibilidade de documentos
apresentarem baixo índice de recuperação, será
recomendável o fortalecimento de coleções em áreas
específicas ou o desenvolvimento de novos instrumentos
para explorar as coleções.
Está correto o que se afirma em
Q914758
Biblioteconomia
Em relação ao marketing da informação, analise as afirmativas a
seguir.
I. O marketing de informação pressupõe o interesse em
compreender as necessidades, as preferências e os padrões
de comportamento para se informar da audiência-alvo, com o
intuito de oferecer produtos e serviços de informação que os
usuários demandam.
II. Marketing de informação é um processo gerencial que
contribui para a garantia do futuro da biblioteca como
atividade inovadora e criativa, envolvendo o planejamento, a
execução e o controle da concepção, da determinação de
preço e da promoção e distribuição de ideias, produtos e
serviços de informação.
III. O marketing da informação sugere que a tarefa da biblioteca
não é apenas prover necessidades de informação
momentâneas, mas também inovar com a oferta de produtos
e serviços de informação capazes de atender aos interesses
da clientela no futuro.
Está correto o que se afirma em