A diretora de recursos humanos de uma empresa fabricante de
chocolates e doces quer avaliar os resultados dos programas de
treinamento realizados no ano anterior. O objetivo principal dos
treinamentos foi a melhoria do desempenho no nível dos cargos.
São indicadores adequados para a avaliação de programas de
treinamento ao nível dos cargos:
O diretor de RH de uma construtora vai formular as estratégias
de treinamento e desenvolvimento da empresa para os anos de
2017 e 2018. Para isso, fará um amplo levantamento das
necessidades de treinamento, considerando os níveis de análise
organizacional, dos recursos humanos e das operações e tarefas.
São meios utilizados para o levantamento de necessidades de
treinamento:
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas
Uma empresa de grande porte, atuando em um mercado
dinâmico, investe recursos consideráveis em treinamento e
desenvolvimento (T&D). A cultura da empresa é voltada para a
excelência, e a direção acredita que os investimentos em T&D são
a melhor forma de valorizar o capital humano. A direção da
empresa quer utilizar indicadores para medir os resultados dos
investimentos em treinamento e desenvolvimento, ao nível
organizacional. Seria um indicador adequado:
Determinado servidor público efetivo do IBGE, atuante na área
de Desenvolvimento em Recursos Humanos, é questionado sobre
as ações de capacitação realizadas no ano anterior, para fins de
monitoramento e implementação de novas atividades. Nesse
cenário, o servidor deve consultar:
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
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