Uma empresa fabricante de chocolates acaba de realizar um
treinamento voltado para a equipe de vendas. A gerente de
recursos humanos gostaria de avaliar os resultados do
treinamento no nível organizacional e no nível dos cargos. Seriam
indicadores adequados, respectivamente:
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X
Parabéns! Você acertou!
Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X
A diretora de recursos humanos de uma empresa fabricante de
móveis quer adotar indicadores para avaliar o desempenho
operacional dos processos sob responsabilidade da sua área.
Seriam indicadores adequados, entre outros:
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado
Parabéns! Você acertou!
Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado
Em uma equipe de trabalho de cinco pessoas, um dos membros
se destaca pela preocupação com o estabelecimento de regras e
por ser detalhista sobre quase todos os aspectos do trabalho
realizado – chegando, às vezes, a passar longo tempo verificando
relatórios produzidos por outros membros da equipe. Ele afirma
que sua intenção é que “os erros e imprecisões sejam evitados,
para que a própria equipe não se prejudique”. O papel que esse
membro da equipe desempenha é o de:
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado
Parabéns! Você acertou!
Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado
Um especialista com grande experiência e conhecimento técnico
acaba de ser promovido a gerente da área de TI. Embora sua
expertise técnica seja reconhecida por todos os funcionários da
área, e mesmo em outras áreas da empresa, o especialista tem
fama de ser uma pessoa “de trato difícil” e por “só conhecer a
sua área, e não a empresa como um todo”. Ciente desses fatos, o
diretor da área de TI gostaria de superar essas limitações através
do treinamento e desenvolvimento do especialista para as novas
atribuições. Seriam métodos de desenvolvimento de pessoas
adequados para isso:
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas
Uma empresa atua em um ambiente estável e adota estratégia
de negócio conservadora e defensiva. Nesse contexto, a
estratégia de recursos humanos relativa à admissão de
funcionários deve estar voltada para:
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