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FEPESE - 2026 - Prefeitura de Caxambu do Sul - SC - Técnico em Informática - Edital nº 2
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Q3962268

Arquitetura de Computadores Hardware , Manutenção de Computadores ,

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Caxambu do Sul - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Caxambu do Sul - SC - Técnico em Informática - Edital nº 2 |

Q3962268 Arquitetura de Computadores

Em uma rotina de suporte técnico, um computador apresenta o seguinte comportamento: ao ser ligado, as ventoinhas (coolers) giram e os LEDs do gabinete acendem, porém não há sinal de vídeo no monitor e a placa-mãe emite uma sequência de bipes longos e repetitivos.

Com base nos fundamentos de arquitetura e manutenção, assinale a alternativa que descreve a análise e a solução corretas para esse problema:

Alternativas

O comportamento descrito sugere que a bateria de Lítio CR2032 da placa-mãe está descarregada, o que impede a inicialização do BIOS/ UEFI e a transmissão do sinal de vídeo para o monitor, sendo necessária a substituição imediata do componente para restaurar os parâmetros de fábrica do hardware.

A sequência de bipes emitida durante o processo de POST indica que o sistema identificou uma falha de hardware, e, em muitos padrões de BIOS, bipes longos e repetitivos estão associados à falha de memória RAM, devendo o técnico realizar a limpeza dos contatos, o reencaixe ou a substituição dos módulos.

O problema está relacionado ao superaquecimento imediato do processador central (CPU), devido ao ressecamento da pasta térmica, o que ativa o mecanismo de proteção térmica do núcleo e interrompe o envio de pacotes de dados para a placa de vídeo, gerando a sequência de bipes audíveis no sistema.

A ausência de vídeo e a emissão de bipes ocorrem devido a uma incompatibilidade lógica entre o sistema de arquivos do disco rígido (HDD) e o modo de segurança do Windows, exigindo que o técnico realize a formatação completa da unidade de armazenamento para restabelecer a comunicação.

O defeito é característico de uma falha na fonte de alimentação, que não está fornecendo a tensão correta para os barramentos de controle da placa-mãe, resultando em um erro de leitura de disco que impede a carga do núcleo do sistema operacional no estágio inicial.

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Q3962269

Sistemas Operacionais Linux ,

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Caxambu do Sul - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Caxambu do Sul - SC - Técnico em Informática - Edital nº 2 |

Q3962269 Sistemas Operacionais

Na instalação de uma distribuição Linux em uma estação de trabalho, sobre o particionamento e a inicialização, é correto afirmar que:

Alternativas

O diretório raiz (/) armazena o sistema, mas a partição Swap é utilizada principalmente para guardar arquivos temporários em disco, enquanto o GRUB apenas exibe o menu de inicialização, cabendo ao BIOS/UEFI carregar diretamente o kernel do Linux.

O diretório raiz (/) concentra os arquivos de configuração do usuário; a partição Swap é obrigatoriamente maior que toda a memória RAM instalada; e o GRUB é utilizado apenas quando há mais de um sistema operacional instalado em dual boot.

O diretório raiz (/) pode ser substituído por uma partição/home dedicada, desde que exista Swap suficiente, e o GRUB torna-se dispensável quando o sistema é instalado em disco com tabela de partições GPT, pois o firmware UEFI assume integralmente o processo de carregamento do kernel.

O diretório raiz (/) deve obrigatoriamente ficar em uma partição separada do sistema; a Swap só é usada quando o sistema entra em hibernação; e o GRUB é responsável apenas por selecionar o disco de boot, sem interferir na carga do kernel ou do sistema de arquivos.

O diretório raiz (/) contém os arquivos essenciais do sistema e demais diretórios; a partição Swap funciona como área de memória virtual de apoio à RAM; e o GRUB atua como boot-loader responsável por carregar o núcleo (kernel) do sistema operacional.

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Q3962270

Sistemas Operacionais Segurança de sistemas operacionais ,

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Caxambu do Sul - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Caxambu do Sul - SC - Técnico em Informática - Edital nº 2 |

Q3962270 Sistemas Operacionais

Ao realizar o gerenciamento de contas de usuários em uma estação de trabalho com Windows 11, um técnico de informática deve aplicar políticas de segurança e permissões adequadas conforme o perfil de cada servidor.

Assinale a alternativa correta sobre os tipos de contas e o Controle de Conta de Usuário (UAC).

Alternativas

As contas de convidado (guest) são os perfis recomendados para usuários temporários, pois garantem acesso total às pastas de outros usuários da rede local e permitem a instalação de drivers de dispositivos sem a necessidade de intervenção do administrador do sistema, visando agilizar os processos administrativos e reduzir a fila de suporte técnico presencial.

O Controle de Conta de Usuário (UAC) é uma ferramenta destinada exclusivamente à criptografia de discos rígidos e unidades removíveis, sendo responsável por ocultar os nomes de usuário na tela de logon para impedir ataques de força bruta, não possuindo qualquer relação técnica com a distinção de privilégios entre usuários comuns e administradores locais da estação.

A exclusão de uma conta de usuário local através do Painel de Controle resulta obrigatoriamente na exclusão imediata e irreversível de todos os arquivos armazenados no servidor de arquivos central que foram criados por aquele usuário, uma vez que o Windows sincroniza os perfis de forma que a integridade dos dados dependa da conta ativa.

Uma conta do tipo Padrão permite que o usuário execute a maioria dos aplicativos e altere configurações que afetam apenas sua própria sessão, sendo que, em geral, modificações que impactem a segurança global do sistema ou a instalação de novos softwares exigirão a elevação de privilégios mediante o fornecimento de credenciais de administrador através do prompt UAC.

Para garantir a compatibilidade com sistemas legados, o Windows 11 exige que todas as contas de usuários locais possuam senhas com exatamente oito caracteres alfanuméricos, sendo proibida a utilização de PIN (Personal Identification Number) ou biometria (Windows Hello) em computadores que não estejam conectados a um domínio de rede.

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Q3962271

Sistemas Operacionais Sistemas Operacionais , Segurança de sistemas operacionais ,

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Caxambu do Sul - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Caxambu do Sul - SC - Técnico em Informática - Edital nº 2 |

Q3962271 Sistemas Operacionais

No gerenciamento de sistemas operacionais em uma rede corporativa, a aplicação periódica de atualizações é uma tarefa crítica do Técnico de Informática.

Assinale a alternativa correta sobre a finalidade principal dos “patches” ou atualizações de segurança.

Alternativas

Corrigir vulnerabilidades e falhas de código que podem ser exploradas por softwares maliciosos, visando garantir a integridade do sistema e a proteção contra ataques cibernéticos.

Realizar a reestruturação lógica das tabelas de alocação de arquivos para otimizar o tempo de busca em cilindros físicos de unidades de armazenamento não volátil, reduzindo a fragmentação do kernel.

Desativar os protocolos de criptografia do disco rígido de forma automática, permitindo que o suporte técnico acesse os arquivos dos usuários sem a necessidade de chaves de recuperação.

Realizar a limpeza física dos setores defeituosos do disco rígido (bad blocks), eliminando a necessidade de substituição do hardware e de formatação periódica das unidades de armazenamento.

Modificar a tabela de interrupções do processador para impedir que o sistema operacional ative o escalonamento térmico durante a execução de rotinas de auditoria de arquivos abertos.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3962272

Noções de Informática Editor de Textos - Microsoft Word e BrOffice.org Writer ,

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Caxambu do Sul - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Caxambu do Sul - SC - Técnico em Informática - Edital nº 2 |

Q3962272 Noções de Informática

Para aplicar orientações de página distintas (como retrato e paisagem) ou diferentes numerações de página em partes específicas de um mesmo documento, no Microsoft Word, devem-se ser utilizados(as):

Alternativas

Quebras de página simples, que forçam o início de um novo parágrafo e reconfiguram automaticamente a orientação do papel para o restante do texto.

Estilos de caractere, que aplicam propriedades de posicionamento e margens de forma global em todos os parágrafos e seções do documento.

Quebras de seção, que permitem isolar a formatação de layout, margens e cabeçalhos em segmentos independentes dentro do arquivo.

Atalhos de teclado como Shift + Enter, que inserem marcadores de parágrafo e redefinem o tamanho da página via comando de execução rápida.

Modelos de documento (.dotx), que bloqueiam a edição de rodapés e cabeçalhos para garantir a padronização obrigatória das margens laterais.

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Q3962273

Redes de Computadores Endereçamento IP ,

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Caxambu do Sul - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Caxambu do Sul - SC - Técnico em Informática - Edital nº 2 |

Q3962273 Redes de Computadores

No planejamento de uma rede local (LAN) para uma secretaria municipal, o técnico de informática deve configurar os endereços IPv4 seguindo as normas da RFC 1918 para garantir que a rede interna utilize faixas de endereçamento privado.

Assinale a alternativa correta sobre a identificação de classes, máscaras e regras de endereçamento.

Alternativas

O endereço 172.32.0.100 com a máscara de sub-rede 255.255.0.0 é um exemplo válido de IP privado de Classe B, permitindo que servidores internos da prefeitura sejam acessados diretamente de qualquer ponto da internet sem a necessidade de roteadores ou firewalls.

O endereço 10.255.255.255 com a máscara de sub-rede 255.0.0.0, pertencente à Classe A, representa um endereço de host utilizável que permite a comunicação ponto a ponto entre o servidor central e as estações de trabalho, garantindo a maior largura de banda no segmento.

O endereço 127.0.0.1 com a máscara de sub- -rede 255.255.255.255 é classificado como um endereço de Classe E e destina-se exclusivamente à configuração de dispositivos de rede sem fio de alta densidade, atuando como o identificador único do gateway de borda da rede.

O endereço 169.254.1.1 com a máscara de sub-rede 255.255.0.0 pertence à Classe D (Multicast) e é utilizado para a configuração manual de servidores de banco de dados, assegurando que a replicação de dados ocorra de forma síncrona entre diferentes sub-redes físicas.

O endereço 192.168.10.50 com a máscara de sub-rede 255.255.255.0 pertence à Classe C e está inserido em uma faixa de endereçamento privado, sendo comumente usada para redes locais onde o tráfego interno é traduzido para a internet pública através de um serviço de NAT.

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Q3962274

Redes de Computadores Arquitetura TCP/IP ,

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Caxambu do Sul - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Caxambu do Sul - SC - Técnico em Informática - Edital nº 2 |

Q3962274 Redes de Computadores

No diagnóstico de problemas de conectividade em redes baseadas na pilha de protocolos TCP/IP, ferramentas utilitárias de linha de comando para isolar falhas são importantes.

Assinale a alternativa correta sobre o funcionamento técnico dos comandos ipconfig, ping e tracert no ambiente Windows.

Alternativas

O ipconfig é o utilitário responsável pela alteração permanente do endereço MAC das placas de rede; o ping realiza a resolução de nomes de domínio via protocolo ARP para determinar a rota física dos pacotes; e o tracert utiliza datagramas UDP de alta prioridade para medir a largura de banda disponível entre dois pontos distintos.

O ipconfig é utilizado para exibir e gerenciar as configurações de endereçamento IP e interfaces de rede; o ping utiliza mensagens ICMP do tipo Echo Request para verificar a disponibilidade de um host; e o tracert identifica o caminho percorrido pelos pacotes através do incremento gradual do campo Time to Live (TTL).

O ipconfig atua como um firewall de host capaz de filtrar o tráfego de entrada proveniente de endereços IP não autorizados; o ping é a ferramenta-padrão para o gerenciamento de tabelas de roteamento estático no Windows; e o tracert opera exclusivamente na camada de transporte do modelo OSI para validar portas TCP abertas.

O ipconfig é um utilitário de edição do Registro do Windows para a correção de erros de drivers de rede; o ping serve para realizar a sincronização de relógios entre servidores e estações de trabalho através do protocolo NTP; e o tracert interroga roteadores intermediários via protocolo SNMP para extrair estatísticas de latência.

O ipconfig gerencia a alocação de quadros na camada de enlace para evitar colisões em redes Wi-Fi; o ping verifica a integridade elétrica dos cabos de par trançado através de sinais de baixa frequência; e o tracert é responsável por criptografar o cabeçalho dos pacotes IP para garantir a confidencialidade do tráfego.

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Q3962275

Redes de Computadores Cabeamento ,

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Caxambu do Sul - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Caxambu do Sul - SC - Técnico em Informática - Edital nº 2 |

Q3962275 Redes de Computadores

A montagem física de racks em sistemas de cabeamento estruturado deve observar diretrizes normativas (como a ANSI/TIA-568) para assegurar a integridade da transmissão de dados e a eficiência operacional em manutenções futuras.

Assinale a alternativa correta no que diz respeito à montagem e organização física de racks.

Alternativas

Devem-se utilizar guias de cabos horizontais e verticais para acomodar os patch cords, empregar cabos de manobra com comprimentos adequados para evitar sobras excessivas e identificar sistematicamente todos os pontos nos patch panels e nas extremidades dos cabos.

Recomenda-se o agrupamento de cabos de dados (UTP) e cabos de alimentação elétrica (energia) em um mesmo feixe compacto utilizando abraçadeiras de nylon (Hellermann) com alta pressão, visando maximizar o espaço interno e reduzir a interferência eletromagnética.

A prática correta consiste em conectar os cabos provenientes das áreas de trabalho diretamente nas portas frontais dos switches de borda, eliminando o uso de patch panels e distribuidores internos para reduzir a atenuação do sinal e simplificar o gerenciamento físico.

Deve-se priorizar a instalação dos switches no topo do rack e dos servidores na base, mantendo os patch cords tensionados e sem folgas nas guias laterais para impedir que o peso dos cabos desconecte acidentalmente as interfaces de rede durante a vibração do cooler.

Os cabos excedentes devem ser enrolados em espirais apertadas e fixados na parte traseira dos trilhos do rack, utilizando a estrutura metálica como aterramento passivo para as sobras de cabos de par trançado de categoria 5e (Cat5e) ou superior em redes Gigabit.

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Q3962276

Segurança da Informação Malware ,

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Caxambu do Sul - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Caxambu do Sul - SC - Técnico em Informática - Edital nº 2 |

Q3962276 Segurança da Informação

A identificação e a mitigação de códigos maliciosos representam atividades críticas na preservação da integridade e da confidencialidade dos ativos digitais de uma organização.

Assinale a alternativa correta sobre as categorias de malware e os mecanismos de detecção empregados por soluções antivírus.

Alternativas

O Worm diferencia-se do vírus por exigir obrigatoriamente a interação humana, como a execução de um arquivo hospedeiro, para se propagar entre diferentes estações de trabalho, ao passo que a detecção por assinatura é um método proativo que antecipa ataques de dia zero (zero-day) através da análise do tráfego de rede em tempo real.

Um Cavalo de Troia (Trojan) é um malware projetado para se replicar automaticamente através da exploração de vulnerabilidades em protocolos de rede, enquanto a quarentena de um antivírus consiste na exclusão imediata e definitiva de qualquer arquivo binário que apresente uma extensão desconhecida pelo kernel do sistema operacional Windows.

O Ransomware utiliza criptografia para bloquear o acesso aos dados do usuário, exigindo um resgate para a liberação da chave de decriptação, enquanto a detecção heurística dos antivírus permite identificar novas ameaças sem a necessidade de uma assinatura específica, baseando-se em comportamentos e estruturas de códigos suspeitos.

A técnica de Sandboxing utilizada por antivírus modernos consiste em desfragmentar os setores do disco rígido onde o malware está localizado para impedir sua execução, enquanto o Spyware é uma ferramenta legítima de diagnóstico de hardware que monitora o uso da memória RAM para otimizar a performance de aplicações de escritório.

O Rootkit é uma categoria de vírus que ataca exclusivamente o firmware da fonte de alimentação do computador para causar danos físicos aos componentes, enquanto a detecção comportamental é um processo passivo que depende da atualização manual do banco de dados de ameaças pelo usuário final através do console de gerenciamento.

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Q3962277

Segurança da Informação Backup em Segurança da Informação ,

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Caxambu do Sul - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Caxambu do Sul - SC - Técnico em Informática - Edital nº 2 |

Q3962277 Segurança da Informação

No planejamento de continuidade de negócios de uma prefeitura, o Técnico de Informática deve implementar estratégias de backup que atendam aos requisitos de disponibilidade e integridade.

No que se refere às distinções técnicas entre as modalidades de backup local e em nuvem (cloud), assinale a alternativa correta:

Alternativas

O backup em nuvem apresenta tempos de resposta superiores para a restauração de grandes volumes de dados (TB) – superando a performance de dispositivos físicos locais (NAS) por utilizar algoritmos de compressão que eliminam a latência das conexões de fibra ótica síncronas e assimétricas.

O armazenamento local em fitas magnéticas (LTO) – é a única modalidade que permite a recuperação granular de arquivos individuais em tempo real, uma vez que as soluções em nuvem operam exclusivamente através de imagens completas de disco que impossibilitam o acesso a metadados.

As soluções de backup em nuvem dispensam a utilização de criptografia de ponta a ponta, pois a segurança dos dados é garantida pela camada física do provedor, ao contrário do backup local, que exige a desativação do firewall para permitir a sincronização de arquivos.

O backup local oferece maior velocidade de recuperação (RTO) – devido ao acesso via rede local ou barramentos físicos, enquanto o backup em nuvem garante a redundância geográfica e a proteção contra desastres físicos no local, utilizando geralmente protocolos criptografados para o tráfego dos dados.

A principal vantagem do backup local é a imunidade total contra ataques de ransomware, já que as mídias físicas conectadas permanentemente ao servidor bloqueiam a execução de scripts maliciosos através do reconhecimento de assinaturas de hardware do firmware da BIOS/UEFI.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Respostas

11: B

12: E

13: D

14: A

15: C

16: E

17: B

18: A

19: C

20: D

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