Questões CIS-GRANFPOLIS 2026 para Auxiliar Administrativo

Q4242408

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: CIS-GRANFPOLIS Prova: FEPESE - 2026 - CIS-GRANFPOLIS - Auxiliar Administrativo |

Q4242408 Redação Oficial

Ao responder, por e-mail institucional, à solicitação de um usuário externo sobre o andamento de um processo administrativo, o servidor deve seguir determinados cuidados de redação.
Assinale a alternativa que descreve corretamente esse procedimento.

Redigir mensagem clara e objetiva, com linguagem formal, informando o status do processo e os próximos passos necessários.

Utilizar abreviações e emojis para tornar a comunicação mais próxima e amigável ao usuário que solicitou a informação.

Encaminhar a mensagem sem revisão prévia, uma vez que erros de digitação não comprometem a comunicação institucional.

Aguardar que o usuário reitere o pedido por outro canal antes de elaborar qualquer resposta sobre o andamento do processo.

Responder apenas com a expressão “processo em análise”, sem detalhar prazos ou etapas seguintes do trâmite.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q4242417

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: CIS-GRANFPOLIS Prova: FEPESE - 2026 - CIS-GRANFPOLIS - Auxiliar Administrativo |

Q4242417 Redação Oficial

Considerando os princípios da redação oficial estabelecidos pelo Manual de Redação da Presidência da República, assinale a alternativa que indica corretamente as características que o texto de uma comunicação institucional deve, sobretudo, apresentar.

Linguagem informal e expressões regionais, para aproximar o texto da realidade cotidiana de quem o recebe.

Impessoalidade, clareza, formalidade e uniformidade, de modo a garantir a compreensão correta pelo destinatário.

Opiniões pessoais do redator sobre o assunto tratado, desde que apresentadas de forma educada e respeitosa.

Frases longas e elaboradas, priorizando o uso de vocabulário técnico pouco comum para valorizar o conteúdo.

Informalidade controlada, permitindo abreviações e gírias, desde que o sentido geral do texto seja mantido.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Questões de Concurso Público CIS-GRANFPOLIS 2026 para Auxiliar Administrativo

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