Questões de Concurso Público Prefeitura de Caçador - SC 2024 para Telefonista

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Q2447505
Legislação dos Municípios do Estado de Santa Catarina Legislação do Município de Caçador , Lei Complementar nº 203 de 2011 - Plano de Cargos e Carreiras do Servidor Público do Município de Caçador ,
Ano: 2024 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Caçador - SC Prova: FEPESE - 2024 - Prefeitura de Caçador - SC - Telefonista |
Q2447505 Legislação dos Municípios do Estado de Santa Catarina
Com fundamento na Lei Complementar nº 203, de 23 de fevereiro de 2011, que institui o Plano de Cargos e Carreiras do Servidor Público do Município de Caçador, entende-se por “referência”:
Alternativas
Q2447506
Legislação dos Municípios do Estado de Santa Catarina Legislação do Município de Caçador , Lei Orgânica do Município de Caçador ,
Ano: 2024 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Caçador - SC Prova: FEPESE - 2024 - Prefeitura de Caçador - SC - Telefonista |
Q2447506 Legislação dos Municípios do Estado de Santa Catarina
Analise o texto abaixo:

De acordo com a Lei Orgânica do Município de Caçador, a Câmara Municipal compor-se-á de........... Vereadores eleitos pelo sistema .................... , como representantes do .................... , com mandato de ........... anos.

Assinale a alternativa que completa correta e sequencialmente as lacunas do texto.
Alternativas
Q2447507
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público ,
Ano: 2024 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Caçador - SC Prova: FEPESE - 2024 - Prefeitura de Caçador - SC - Telefonista |
Q2447507 Atendimento ao Público
Marina trabalha como telefonista e tem o conhecimento de que ao efetuar ligações para dentro do território nacional os códigos 21 e 11 correspondem, respectivamente, às cidades de:
Alternativas
Q2447508
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público ,
Ano: 2024 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Caçador - SC Prova: FEPESE - 2024 - Prefeitura de Caçador - SC - Telefonista |
Q2447508 Atendimento ao Público

Qual o nome dado aos ramais que só fazem ligações internas?

Alternativas
Q2447509
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público ,
Ano: 2024 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Caçador - SC Prova: FEPESE - 2024 - Prefeitura de Caçador - SC - Telefonista |
Q2447509 Atendimento ao Público
Mateus trabalha como telefonista e tem o conhecimento de que os prefixos são utilizados para identificar qual o tipo de chamada.

Logo, Mateus sabe que o prefixo nacional que identifica chamada de longa distância nacional é representado pelo numeral:
Alternativas
Q2447510
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público ,
Ano: 2024 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Caçador - SC Prova: FEPESE - 2024 - Prefeitura de Caçador - SC - Telefonista |
Q2447510 Atendimento ao Público
Paloma trabalha como telefonista, e recebeu uma ligação externa em seu ambiente de trabalho.

O que Paloma deve falar e como deve agir nesse atendimento?
Alternativas
Q2447511
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público ,
Ano: 2024 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Caçador - SC Prova: FEPESE - 2024 - Prefeitura de Caçador - SC - Telefonista |
Q2447511 Atendimento ao Público
O que são ramais privilegiados?
Alternativas
Q2447512
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público ,
Ano: 2024 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Caçador - SC Prova: FEPESE - 2024 - Prefeitura de Caçador - SC - Telefonista |
Q2447512 Atendimento ao Público
Para a prevenção de defeitos na aparelhagem da telefonista, é indispensável:
Alternativas
Q2447513
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público ,
Ano: 2024 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Caçador - SC Prova: FEPESE - 2024 - Prefeitura de Caçador - SC - Telefonista |
Q2447513 Atendimento ao Público
Carolina trabalha como telefonista e sabe que em telefonia a sigla DDR significa: 
Alternativas
Q2447514
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público ,
Ano: 2024 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Caçador - SC Prova: FEPESE - 2024 - Prefeitura de Caçador - SC - Telefonista |
Q2447514 Atendimento ao Público
Na telefonia, o que significa a sigla DDD?
Alternativas
Respostas
11: D
12: B
13: E
14: A
15: A
16: C
17: E
18: B
19: D
20: C
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