Questões de Concurso Público Prefeitura de Bombinhas - SC 2019 para Monitor
Foram encontradas 2 questões
Ano: 2019
Banca:
FEPESE
Órgão:
Prefeitura de Bombinhas - SC
Prova:
FEPESE - 2019 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Monitor |
Q1077264
Atendimento ao Público
No ambiente de trabalho o atendimento interno
e externo é muitas vezes feito ao telefone.
Sobre esse atendimento, é correto afirmar:
Sobre esse atendimento, é correto afirmar:
Ano: 2019
Banca:
FEPESE
Órgão:
Prefeitura de Bombinhas - SC
Prova:
FEPESE - 2019 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Monitor |
Q1077266
Atendimento ao Público
Muitas vezes, ao atender o telefone no ambiente
de trabalho, nos deparamos com a pessoa do outro
lado da linha muito nervosa e com reclamações.
Quando uma situação assim ocorrer, deve-se:
Quando uma situação assim ocorrer, deve-se: