Questões de Concurso Público CELESC 2013 para Atendente Comercial I

Analise as afirmativas abaixo em relação ao correio eletrônico: 1. Por seu baixo custo e celeridade, transformou-se na principal forma de comunicação para transmissão de documentos. 2. Por ter a flexibilidade como um dos atrativos de comunicação, é necessário adotar a linguagem informal. 3. O campo assunto do formulário de correio eletrônico mensagem deve ser preenchido de modo a facilitar a organização documental tanto do destinatário quanto do remetente 4. Sempre que disponível, deve-se utilizar recurso de confirmação de leitura. Caso não esteja disponível, deve constar da mensagem pedido de confirmação de recebimento. Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Em relação às qualidades a serem observadas na Redação Oficial: 1. A conexão entre as palavras exige do redator o conhecimento do significado e o sentido que os elementos de coesão introduzem na frase. 2. A expressão concisa se desenvolve em sentido retilíneo, evitando adjetivação desnecessária, períodos extensos e confusos. 3. Adotar o padrão culto da linguagem dificulta a clareza da mensagem. 4. Impessoalidade relaciona-se com a ausência de objetividade. Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em níveis diferentes. Essa é a definição de: