As políticas de recursos humanos podem ser compreendidas como práticas de poder. Assim sendo, analise as afirmações sobre as características das políticas de recursos humanos tendo em vista a perspectiva de Pagés et. al (2008).

I - São práticas ideológicas e não apenas procedimentos descritivos do modo de funcionamento da organização. Os dispositivos operacionais e a ideologia têm a função de fazer interiorizar certas condutas e, ao mesmo tempo, os princípios que os legitimam.  
II - São processos que acontecem em somente uma dimensão, ou seja, na mediação unidimensional. Ocorrem no nível psicológico já que os outros níveis (econômico, político e estrutural) são dimensões muito mais próximas dos cargos de nível estratégico da empresa.
III - Desenvolvem outros processos (abstração, objetivação, desterritorialização e canalização) que acompanham a mediação. A mediação permite estudar a subordinação do indivíduo à organização sob o ângulo das “vantagens” de toda espécie que esta lhe concede.

Está correto apenas o que se afirma em

O recrutamento de pessoas faz parte do subsistema de provisão de recursos humanos. Sobre o recrutamento, de acordo com Chiavenato (2009), é correto afirmar que

Um programa de avaliação de desempenho, quando bem planejado, coordenado e desenvolvido, pode trazer diversos benefícios para a organização, os colaboradores e os gestores. Referente às diversas vantagens e desvantagens dos principais métodos tradicionais de avaliação conforme Chiavenato (2009), associe as colunas.

MÉTODOS DE AVALIAÇÃO
1 - Escala gráfica
2 - Escolha forçada
3 - Pesquisa de campo

VANTAGENS/DESVANTAGENS
( ) Permite aos avaliadores um instrumento de avaliação de fácil entendimento e de aplicação simples.
( ) Proporciona resultados confiáveis e isentos de influências subjetivas e pessoais, pois elimina o efeito de generalizações (halo effect).
( ) É um dos métodos mais completos de avaliação.
( ) Acentua a responsabilidade de linha e a função de staff na avaliação das pessoas.
( ) É de aplicação simples e não exige preparo prévio do avaliador.
( ) Necessita de procedimentos matemáticos e estatísticos para corrigir distorções e influência pessoal dos avaliadores.

A sequência correta dessa associação é

Um aspecto crítico da Administração de Recursos Humanos, de acordo com Chiavenato (2009), é a solução de conflitos dentro de uma postura global e de longo prazo.

Sobre a gestão de conflitos, conforme o autor, é correto afirmar que o conflito