Questões de Concurso Público SABESP 2018 para Atendente a Clientes 01
Foram encontradas 3 questões
Q905749
Atendimento ao Público
Em um atendimento telefônico ao cliente, o atendente, ao procurar ou inserir dados em um sistema de computador, deve
Q905760
Atendimento ao Público
Quando os clientes contarem com informações incorretas sobre determinado produto ou serviço, o papel do profissional de
atendimento é usar as habilidades que tem para ajudá-los a fazer as escolhas corretas, sem constrangimentos. Três modos
corretos de fazer com que os clientes acertem nas suas escolhas são:
Q905762
Atendimento ao Público
No atendimento a um cliente, ao utilizar as perguntas de confirmação, um atendente obtém um sistema de
Conheça nossos planos