Questões de Concurso Público TJ-RJ 2012 para Analista Judiciário - Biblioteconomia
Foi encontrada 1 questão
Ano: 2012
Banca:
FCC
Órgão:
TJ-RJ
Prova:
FCC - 2012 - TJ-RJ - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q234191
Biblioteconomia
Um dos modelos de gestão da qualidade utilizado em ambientes de informação é o baseado em padrões, referente à aplicação das normas da série NBR ISO 9000. Segundo as diretrizes estabelecidas nessa série de normas, a gestão da qualidade baseia- se em oito princípios. Assim, tem-se que o princípio